110 852
20 183
Specjalista ds. wdrożeń i serwisu oprogramowania Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Microsoft Excel System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Wsparcie Klientów w kwestiach użytkowych i serwisowych związanych z oprogramowaniem. Telefoniczne i mailowe przyjmowanie zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów związanych z systemem (pierwsza linia wsparcia). Analiza problemów, wyszukiwanie, wdrażanie i dokumentowanie rozwiązań. Instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie oprogramowania. Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej. Szkolenie użytkowników w zakresie korzystania z oprogramowania. Analiza danych i tworzenie raportów dla klientów oraz na wewnętrzne potrzeby zespołu i firmy. Rekomendowanie usprawnień w systemie i w wewnętrznych procedurach. Nasze wymagania Preferowane Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne (również w trakcie studiów). Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym. Znajomość zagadnień związanych z codziennym użytkowaniem komputerów i urządzeń mobilnych. Umiejętność pracy w zespole oraz asertywność. Dobra komunikacja i umiejętność obsługi klienta. Proaktywnego podejścia do rozwiązywania problemów. Wysokiej świadomości zagadnień związanych z bezpieczeństwem informacji. Chęci do ciągłej nauki nowych rzeczy i doskonalenia swoich umiejętności. Rzetelność i terminowość w wykonywaniu obowiązków. To oferujemy Pracę w młodym prężnie rozwijającym się zespole i innowacyjnym środowisku, gdzie Twoje pomysły są cenione i wspierane. Atrakcyjne wynagrodzenie, składające się z części stałej oraz premii związanej z osiąganymi wynikami. Ścieżkę kariery i szkolenia dostosowane do Twoich umiejętności i aspiracji. Stanowisko w zależności od poziomu twojego dotychczasowego doświadczenia. Możliwość zdobycia nowych uprawnień. Bezpieczne i przyjazne środowisko prac. O nas Jesteśmy polskim producentem oprogramowania i urządzeń do zarządzania i optymalizacji procesów dystrybucji, magazynowania i zwrotów produktów w przedsiębiorstwach produkcyjnych, magazynach, instytucjach publicznych, szpitalach i laboratoriach. Odpowiadamy za cały proces – od projektu, poprzez produkcję, aż do wdrożenia gotowych rozwiązań – bezpośrednio u naszych klientów. Wspieramy firmy z takich sektorów, jak motoryzacja, przemysł, handel, ochrona zdrowia, a także logistyka, transport czy lotnictwo. Dynamika rozwoju jest wpisana w DNA naszej marki. To dzięki niej nieustannie opracowujemy kolejne inteligentne rozwiązania, aby jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby i problemy przedsiębiorców z całego świata. Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez IRMATIC sp. z o.O. z siedzibą w: Sobienki 30, 08-445 Osieck (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: magdalena.Ceranirmatic.Pl.