Specjalista ds. utrzymania i wdrożeń systemów IT Mid/Senior

Wymagane

System operacyjny

• Analiza wymagań biznesowych i technicznych klienta.
• Współpraca z zespołem projektowym przy definiowaniu architektury rozwiązania.
• Opracowywanie planów wdrożeniowych oraz harmonogramów.
• Instalacja, konfiguracja i integracja oprogramowania lub systemów zgodnie ze specyfikacją.
• Automatyzacja procesów wdrożeniowych (np. skrypty, CI/CD).
• Testowanie wdrożonych rozwiązań pod kątem jakości i zgodności z wymaganiami.
• Diagnoza i rozwiązywanie problemów technicznych w trakcie oraz po wdrożeniu.
• Współpraca z działem wsparcia technicznego i zespołem deweloperskim w przypadku incydentów.
• Monitorowanie poprawności działania systemów i rekomendacja usprawnień.
• Tworzenie dokumentacji technicznej dotyczącej wdrożonych rozwiązań.
• Wdrażanie dobrych praktyk i standardów bezpieczeństwa.
• Przekazywanie wiedzy innym członkom zespołu oraz klientowi.
• Ścisła współpraca z klientami, partnerami technologicznymi i wewnętrznymi działami IT.
• Mentoring młodszych inżynierów (w przypadku roli Senior).
• Udział w rozwoju narzędzi i procedur wdrożeniowych.

Mile widziane

• Udział w strategicznych projektach automatyzacji procesów dokumentacyjnych w Alfavox.
• Możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami AI, OCR i RPA.
• Elastyczny model pracy (hybrydowo lub stacjonarnie w Ostrowie Wielkopolskim).
• Pakiet benefitów (opieka medyczna, szkolenia, dostęp do certyfikacji branżowych).
• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku contact center i automatyzacji procesów biznesowych.

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• parking dla pracowników

Alfavox to dynamiczna firma specjalizująca się w rozwoju zaawansowanych rozwiązań z zakresu komunikacji głosowej i technologii głosowych oraz pełnego zakresu Omni-channel. Firma została założona z myślą o transformacji sposobu, w jaki ludzie komunikują się za pomocą głosu, wykorzystując najnowsze osiągnięcia technologiczne.

- Alfavox oferuje szeroki zakres produktów i usług, które obejmują między innymi:

o Rozwiązania dla biznesu: Alfavox dostarcza innowacyjne narzędzia komunikacji głosowej dla firm, umożliwiające efektywną komunikację wewnątrz organizacji oraz z klientami i partnerami biznesowymi.

o Technologie głosowe: Firma specjalizuje się w technologiach związanych z przetwarzaniem mowy, rozpoznawaniem mowy, syntezą mowy oraz interakcją głosową, które znajdują zastosowanie w różnych dziedzinach życia codziennego i biznesu.

o Rozwiązania dla sektora publicznego: Alfavox dostarcza także rozwiązania dedykowane sektorowi publicznemu, które wspierają efektywną komunikację i interakcję między instytucjami oraz obywatelami.

- Zespół Alfavox ciągle poszukuje nowych talentów, gotowych do pracy nad innowacyjnymi projektami. Jeśli jesteś osobą pełną pasji i zaangażowania oraz chcesz być częścią dynamicznego zespołu, to Alfavox może być idealnym miejscem dla Ciebie.