Opis oferty pracy

BPO NETWORK Sp. z o.o.



Poszukujemy wykwalifikowanych kandydatów na stanowiska pracy dla pracodawców, oferując kompleksową rekrutację i wsparcie w zatrudnianiu osób z niepełnosprawnościami. Naszym celem jest zapewnienie pełnego zadowolenia zarówno pracownikowi, poszukującemu pracy, jak i pracodawcy, szukającemu najlepszego pracownika. Jesteśmy agencją headhunterską, świadczącą wsparcie dla pracodawców zatrudniających osoby z niepełnosprawnością. Oferujemy także wsparcie w uzyskaniu dofinansowania PFRON dla pracodawców w ramach naszych kompleksowych usług, a także pełen zakres szkoleń dla pracowników, managerów lub całych firm.



Dział telesprzedaży Naszego Klienta realizuje zadania z zakresu bieżących zamówień, realizacji zakupów.

Klienci mogą też samodzielnie zadzwonić na infolinię i wtedy też specjalista wspiera go w konkretnej sprawie.



Rodzaj Klientów – małe sieci/ indywidualni lokalni/ stali/ sieciowe mniejsze stacje paliw.







Poszukujemy pracownika na stanowisko:



Specjalista ds. Telesprzedaży z orzeczeniem o niepełnosprawności

Miejsce pracy : praca zdalna (cała Polska)







Wymagania:

● Mile widziane aktualne orzeczenie o niepełnosprawności

● Wykształcenie minimum średnie

● Posiadanie w miejscu zamieszkania szybkiego łącza internetowego

● Znajomość programów:

o EXCEL aby sprawnie poruszać się w listach Klientów czy indeksach (filtrowanie, sortowanie, suma) - bieżąca praca

o Outlook

o Systemy sprzedażowe- zamówienia Klientów

o Zamówienia online Klientów

● Samodzielność w działaniu przy jednoczesnym zachowaniu standardów i procedur

● Umiejętność słuchania i podtrzymywania rozmowy

● Lekkość i płynność w rozmowie z klientem

● Umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne:

o Podtrzymanie rozmowy

o Tembr/ton głosu

o Lekkość w reagowaniu na zapytania/ negacje Klienta

o Umiejętność prowadzenia trudnych rozmów

o Praca na argumentach

o Odporność na niepowodzenia

o Praca z KPI/cele)

● Wysoka kultura osobista, cierpliwość oraz pogodne usposobienie w codziennych relacjach z innymi

● Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży telefonicznej produktów / usług do klienta biznesowego

● Zadanie sprawdzające podczas rozmowy kwalifikacyjnej - próbka rozmowy telefonicznej z trudnym klientem



Mile widziane:

● Znajomość SAP - wypisanie zamówienia/ podgląd kartoteki, zamówienie wypisanie - w razie potrzeby oferujemy szkolenie

● Znajomość innych systemów do zarządzania zamówieniami



Obowiązki:

● Informowanie klientów drogą telefoniczną o zbliżającej się dostawie

● Telefoniczne zachęcanie do realizacji zamówienia

● Wykonywanie połączeń do klientów, którzy przestali zamawiać produkty

● Prowadzenie akcji sprzedażowych drogą telefoniczną

● Raportowanie wyników sprzedaży





Oferujemy:

● Pracę zdalną w wymiarze pełnego etatu w godzinach 8.00-15.00

● Umowę o pracę na okres próbny 3 miesięcy, kolejne na 12 miesięcy

● Umowa o pracę w okresie zasadniczym na czas nieokreślony

● Wynagrodzenie trakcie okresu próbnego 4 300 zł brutto + 500 zł brutto premia miesięczna + 1 000 zł brutto premii kwartalnej

● Wynagrodzenie w okresie zasadniczym 4 500 zł brutto + 500 zł brutto premia miesięczna + 1 000 zł brutto premii kwartalnej

● Sprzęt do pracy - laptop i telefon

● Pakiet Medyczny Premium Medicover (Pakiet Pojedynczy lub Rodzinny do uzgodnienia)

● Pełną opiekę w okresie zatrudnienia ze strony BPO Network (psycholog, prawnik, kadry, sprawy osobiste, sprawy związane z niepełnosprawnością)





Kontakt w sprawie oferty pracy:



Ilona

798 - pokaż numer telefonu -













Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Specjalista ds. Telesprzedaży z orzeczeniem - zdalnie

=" c-btn c-btn--primary c-btn--large application-button js-application-btn application-button-internal c-btn--red" >Aplikuj