Informacje o stanowisku

• Obsługa klientów telefoniczna, przez chat i e-mail.
• Dokumentacja interakcji w systemie CRM.
• Współpraca z zespołem na rzecz lepszej jakości obsługi.

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub w call center (min. 1 rok).
• Biegłość w języku niemieckim (C1) i angielskim (B2).
• Zdolności interpersonalne, takty i opanowanie.
• Precyzja, dobra organizacja pracy.
• Umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywność.

• Doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
• Znajomość systemów CRM.

• Możliwość pracy zdalnej.
• Konkurencyjne wynagrodzenie.
• Szkolenia z branży motoryzacyjnej.
• Pakiet benefitów (platforma MyBenefit, ubezpieczenie, opieka medyczna).
• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
• Wsparcie lidera zespołu.

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach