Poszukujemy fachowca od D356, któremu zapewnimy dobre warunki i długofalowość współpracy oraz przyjazne i rozwojowe środowisko.
Wsparcie operacyjne i rozwiązywanie problemów:
•Diagnostyka i rozwiązywanie bieżących problemów w systemie Dynamics 365 F&O.
•Monitorowanie wydajności systemu, zarządzanie incydentami i komunikacją z Microsoft.
•Wsparcie użytkowników końcowych (II linia) oraz współpraca z zespołem helpdesku.
•Analiza i optymalizacja procesów biznesowych w celu usprawnienia pracy systemu.
Integracje i interfejsy:
•Zarządzanie i rozwój interfejsów pomiędzy Dynamics 365 F&O i innymi systemami
•Tworzenie i utrzymanie, przy współpracy z dostawcami, mechanizmów wymiany danych w czasie rzeczywistym oraz asynchronicznej.
Komunikacja i współpraca z innymi zespołami IT:
•Ścisła współpraca z zespołem ds. infrastruktury IT oraz zespołami odpowiedzialnymi za aplikacje biznesowe,
•Koordynacja działań integracyjnych z zewnętrznymi dostawcami oraz partnerami technologicznymi.
Zarządzanie środowiskiem i aktualizacje:
•Zarządzanie środowiskami systemu (dev, test, produkcja), w tym wdrożenia poprawek, aktualizacji oraz monitorowanie stabilności systemu.
•Nadzorowanie harmonogramu aktualizacji Dynamics 365 F&O, analizowanie wpływu zmian oraz testowanie nowych funkcjonalności.
•Koordynowanie procesu aktualizacji środowiska Platform Update,
Dokumentacja i szkolenia:
•Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej systemu oraz procesów integracyjnych.
•Prowadzenie szkoleń dla zespołów wsparcia i użytkowników końcowych.
Wymagania techniczne:
•Znajomość Dynamics 365 Finance & Operations oraz architektury ERP.
•Doświadczenie w integracjach systemów ERP z Dataverse, innymi systemami CRM oraz aplikacjami zewnętrznymi.
•Umiejętność pracy z narzędziami integracyjnymi (Power Automate, Logic Apps, Azure Service Bus).
•Umiejętność pracy z narzędziami monitorującymi rozwiązania chmurowe Azure.
•Znajomość baz danych (SQL), web services (REST, SOAP), oraz technologii chmurowych (Azure).
Kompetencje miękkie:
•Zdolność do rozwiązywania problemów oraz analitycznego myślenia.
•Umiejętność pracy w zespole oraz komunikacji z różnymi działami w organizacji.
•Proaktywność i zdolność do pracy pod presją.
Języki obce
•Język angielski umożliwiający pracę w środowisku międzynarodowym