Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Dla naszego klienta międzynarodowego klienta poszukujemy kandydatów chętnych na dołączenie do zespołu jako:

Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z j. niemieckim!

Główne obowiązki:

• Techniczne wsparcie klienta w języku niemieckim (telefon, mail, chat),
• Analiza i rozwiązywanie problemów technicznych klientów,
• Bieżące monitorowanie oraz przetwarzanie przychodzących zapytań,
• Współpraca z innymi zespołami firmy.

Wymagania:

• Doświadczenie w technicznym wsparciu klienta, podobnym obszarze lub chęć do rozwoju w tym kierunku,
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz niemieckiego (min. B2/C1),
• Silne umiejętności interpersonalne, rozwiązywania problemów,
• Zainteresowanie nowymi technologiami i wiedza systemowa.

Oferta:

• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie,
• Dofinansowanie zajęć sportowych,
• Szkolenia wewnętrzne oraz wdrożenia,
• Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku,
• Dodatkowe benefity pozapłacowe.

GI Group Poland is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach