Informacje o stanowisku
Pracodawca:
Grafton Sp. Z o.o.
Opis stanowiska:
Obecnie dla jednego z naszych klientów, firmy z branży medycznej, poszukujemy pracownika na stanowisko: Specjalista ds. Technicznej Obsługi Klienta.
Zadania:
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie zamówieniami usług od klientów złożonymi za pośrednictwem wszystkich potencjalnych kanałów
- Zapewnienie prawidłowego i terminowego fakturowania zamówień, uzupełniania zapasów, dokładności inwentaryzacji przesyłek itp.
- Wsparcie zespołu technicznego w wykonywaniu codziennych czynności
- Koordynowanie kalendarzy pracy i terminów dla zespołu serwisowego w terenie
- Komunikacja z klientami, dostawcami i innymi działami firmy
- Koordynowanie napraw i kontroli konserwacji zapobiegawczej narzędzi i zasobów
- Raportowanie wszystkich zdarzeń serwisowych do systemu ERP
- Przygotowywanie ofert handlowych na części serwisowe, kontrakty, przedłużenia gwarancji w lokalnych przetargach
- Przygotowanie ofert i obsługa reklamacji
- Przygotowanie produktów oraz upewnienie się, że są one odpowiednio zapakowane i dostarczenie odpowiedniej dokumentacji
Wymagania:
Oczekiwania wobec Kandydata:
- Kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku pracy lub na stanowisku obsługi klienta
- Średnio zaawansowane umiejętności obsługi komputera z systemami ERP, MS Office (Power-BI, Excel, Word i PowerPoint)
- Mile widziana znajomość systemu Oracle
- Zdolność do analizy danych oraz wyciągania logicznych wniosków
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego - warunek konieczny
- Dbałość o szczegóły
- Silne umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność zarządzania czasem, projektami i konfliktami
Oferujemy:
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Elastyczny start pracy pomiędzy 7 a 9, od poniedziałku do piątku
- Benefity pozapłacowe: karta Multisport, opieka medyczna
- Praca stacjonarna
- Lokalizacja miejsca pracy: Warszawa Wyczółki (niedaleko lotniska)
O pracodawcy:
Grafton Recruitment to zespół doświadczonych specjalistów w zakresie rekrutacji, którzy podchodzą do każdego kandydata w sposób indywidualny. Proces rekrutacyjny nie ogranicza się jedynie do znalezienia pracy; istotne jest również **dopasowanie** optymalnego miejsca zatrudnienia do umiejętności, osobowości oraz celów zawodowych kandydata.
W działaniach tych nie koncentruje się wyłącznie na kwalifikacjach zawodowych – uwzględnia także styl pracy oraz aspiracje. Dzięki temu możliwe jest znalezienie najlepszych ofert, które są zgodne z oczekiwaniami kandydatów.
Firma współpracuje z licznymi przedsiębiorstwami z różnych branż na terenie całej Polski, co stwarza szeroki wachlarz możliwości rozwoju kariery. Jej obecność w największych miastach, takich jak Warszawa, Poznań, Wrocław, Kraków, Katowice i Łódź, a także realizacja projektów w Trójmieście, umożliwia skuteczne działania na rzecz zarówno kandydatów, jak i pracodawców.
W Grafton Recruitment kładzie się duży nacisk na komunikację, rozwój oraz wellbeing. Zespół angażuje się w budowanie ścieżki kariery kandydatów, oferując profesjonalne wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego.
Praca WarszawaSpecjalista ds. obsługi klienta WarszawaSpecjalista ds. Zakupów WarszawaSpecjalista ds. marketingu WarszawaSpecjalista ds. ofertowania WarszawaSpecjalista ds. Zarządzania WarszawaSpecjalista ds. Eksportu WarszawaSpecjalista ds. Sprzedaży WarszawaSpecjalista ds. transportu WarszawaSpecjalista ds. HR WarszawaSpecjalista ds. turystyki WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach