Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:





Rola:

• Kontakt z Klientami korzystającymi z usług firmy tj. przedłużonych gwarancji na auta używane.
• Przyjmowanie zgłoszeń od Klienta oraz ocena pod kątem zakresu gwarancyjnego.
• Dobór odpowiedniego serwisu odpowiedzialnego za usunięcie szkody.
• Nadzór nad procesem naprawy auta.
• Stały kontakt z dostawcami w zakresie obsługiwanych zleceń, budowanie długofalowych, partnerskich relacji, a także zawieranie nowych umów.
• Wprowadzanie danych dotyczących wszystkich napraw do naszego systemu CRM

• Doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta w branży motoryzacyjnej.
• Wiedza z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów samochodowych.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Nastawienie na klienta, zaangażowanie, systematyczność i duża samodzielność w działaniu.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Pracę stacjonarna w centrum Warszawy (w godz. 9:00-17:00)
• Rozwój osobisty w dynamicznym środowisku pracy.
• Opieka medyczna.
• Karta Multisport.
• Zajęcia z języka angielskiego.
• Przyjazną atmosferę i przyjemny proces rekrutacji.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach