szkolenia i wdrożenia: prowadzenie warsztatów stanowiskowych dla działu sprzedaży, kadry zarządzającej i wszystkich użytkowników systemów i narzędzi IT,
w tym systemu CRM,
merytoryczne wsparcie projektów: współpraca z PM ds. wdrażania nowych systemów i zmian procedur,
budowa standardów pracy: tworzenie instrukcji, procesów i dobrych praktyk wprowadzania danych (ochrona jakości bazy klientów),
monitoring i audyt: analiza poziomu wykorzystania narzędzi IT, zwłaszcza CRM w oddziałach i prowadzenie szkoleń „przypominających”,
rola łącznika: bycie pierwszą linią wsparcia merytorycznego dla użytkowników.
WYMAGANIA:
talent trenerski: umiejętność jasnego tłumaczenia skomplikowanych procesów osobom o różnym poziomie zaawansowania cyfrowego,
doświadczenie w szkoleniu i/lub wdrażaniu pracowników (warunek konieczny!)
gotowość do podróży służbowych: praca wymaga obecności w oddziałach (budowanie relacji i szkolenia na żywo),
energia i komunikatywność: musisz lubić ludzi i pracę z nimi,
cierpliwość i zapał: zmiany często budzą opór – szukamy osoby, która potrafi przekonać nieprzekonanych.
OFERUJEMY:
konkurencyjne wynagrodzenie
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
dobre warunki pracy i przyjazną atmosferę
opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie
dofinansowanie do zajęć sportowych lub platformy edukacyjnej
