Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Systemu CRM, która będzie odpowiedzialna za kompleksowe wdrożenie systemu CRM, jego rozwój oraz optymalizację zgodnie z potrzebami firmy.
responsibilities :
koordynacja wdrożenie systemu CRM (rola Product Ownera)
identyfikacja potrzeb klienta biznesowego w GK UNIMOT
konfiguracja systemu i zarządzanie uprawnieniami
integracja z istniejącymi już systemami
przeprowadzanie szkoleń dla użytkowników końcowych oraz zapewnienie wsparcia technicznego
monitorowanie i analiza działania systemu CRM oraz jego bieżąca optymalizacja
przygotowywanie opisów funkcjonalnych dla nowych inicjatyw
współpraca z zespołem sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta celem optymalizacji wykorzystania systemu CRM
przygotowywanie oraz aktualizacja dokumentacji systemowej
identyfikacja i wdrażanie nowych funkcjonalności oraz aktualizacji systemu CRM.
requirements-expected :
wykształcenie informatyczne mile widzane
minimum 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
doświadczenie w pracy z systemami CRM (m.in. Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics)
umiejętność myślenia analitycznego oraz rozwiązywania problemów
doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
umiejętność współpracy w zespole
znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
offered :
możliwość rozwoju w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży paliwowo-energetycznej oraz udział w ciekawych projektach
dostęp do nowoczesnych technologii
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B
wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia oraz premie roczne
bogaty pakiet socjalny, m.in. opieka medyczna, karta Multisport, polisa na życie oraz ubezpieczenie grupowe, owocowe wtorki, webinary, wyjazdy integracyjne
