.
Specjalista ds. Supportu (1st & 2nd Level) @ Strategix CFT Sp. z o.o.
  • Katowice
Specjalista ds. Supportu (1st & 2nd Level) @ Strategix CFT Sp. z o.o.
Katowice, Katowice, Silesian Voivodeship, Polska
Strategix CFT Sp. z o.o.
5. 2. 2026
Informacje o stanowisku

O firmie

Strategix CFT GmbH to firma konsultingowa i lider w zakresie rozwiązań dla zarządzania asortymentem oraz planowania przestrzeni w retailu. Wspieramy największe sieci handlowe w Europie, dostarczając nowoczesne narzędzia i usługi IT.

Opis stanowiska

Zespół Strategix CFT GmbH poszukuje zaangażowanego Specjalisty ds. Supportu, który z pasją i profesjonalizmem będzie wspierać naszych klientów w codziennej pracy z zaawansowanymi systemami IT. Pracujesz w pełnym wymiarze godzin w międzynarodowym, dynamicznym środowisku, gdzie innowacja, współpraca i rozwój osobisty są dla nas kluczowe.

Co oferujemy

  • Hybrydowy model pracy: głównie zdalnie, okazjonalnie w biurze (Poznań).
  • Samodzielną i różnorodną pracę w silnym, międzynarodowym zespole.
  • Współpracę z wiodącymi sieciami handlowymi na świecie.
  • Dostęp do innowacyjnych i nowoczesnych technologii.
  • Płaską strukturę organizacyjną i otwartą komunikację.
  • Szerokie możliwości rozwoju (szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne) oraz atrakcyjne ścieżki kariery.
  • Udział w międzynarodowych wdrożeniach naszych rozwiązań.


Twoje środowisko pracy

Pracujesz w otoczeniu, które łączy know-how i innowacyjność. Styl pracy w Strategix CFT opiera się na szacunku, docenianiu i kulturze otwartego feedbacku. Nasze zespoły są różnorodne, zaangażowane i zmotywowane do wspólnego tworzenia nowoczesnych rozwiązań. Nowoczesne narzędzia i inspirująca atmosfera sprzyjają kreatywności i samodzielności.

Dlaczego Strategix?

Bo wierzymy w innowacje, wspieramy talenty i razem z Tobą chcemy kształtować przyszłość handlu. Jeśli lubisz technologię, pracę zespołową i międzynarodowe środowisko – pasujesz do nas idealnie!


Twój profil

  • Klientocentryczność, umiejętność pracy zespołowej, komunikatywność oraz samodzielność w działaniu.
  • Minimum 3–4 lata doświadczenia w supporcie produktów – oprogramowania przetwarzającego duże ilości danych na bazach MS SQL i Oracle.
  • Doświadczenie w pracy z interfejsami do systemów ERP.
  • Praktyczna znajomość SQL oraz procesów ETL, doświadczenie w analizie deadlocków i optymalizacji baz danych.
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i współpracy w zespole.
  • Samodzielność, odpowiedzialność, dobra organizacja pracy.
  • Znajomość języków
    • Polski (C2)
    • Angielski na poziomie komunikatywnym (min. B2)
    • Mile widziana znajomość innych języków (Niemiecki, Duński, Czeski, Francuski, Grecki, Portugalski, Rumiński, Szwedzki lub Turecki).

Mile widziane (nice to have)

  • Doświadczenie w pracy z narzędziami space planing (Apollo, JDA/BY, Nielsen Spaceman, Relex, SymphonyAI, Floor Planning).
    Uwaga: Wiedza produktowa z zakresu space planning nie jest wymagana na start – zapewniamy pełne szkolenia wdrożeniowe.
  • Doświadczenie w pracy z klientem biznesowym.
  • Znajomość narzędzi do zarządzania zgłoszeniami (np. Zoho Desk).

O firmie

Strategix CFT GmbH to firma konsultingowa i lider w zakresie rozwiązań dla zarządzania asortymentem oraz planowania przestrzeni w retailu. Wspieramy największe sieci handlowe w Europie, dostarczając nowoczesne narzędzia i usługi IT.

Opis stanowiska

Zespół Strategix CFT GmbH poszukuje zaangażowanego Specjalisty ds. Supportu, który z pasją i profesjonalizmem będzie wspierać naszych klientów w codziennej pracy z zaawansowanymi systemami IT. Pracujesz w pełnym wymiarze godzin w międzynarodowym, dynamicznym środowisku, gdzie innowacja, współpraca i rozwój osobisty są dla nas kluczowe.

Co oferujemy

  • Hybrydowy model pracy: głównie zdalnie, okazjonalnie w biurze (Poznań).
  • Samodzielną i różnorodną pracę w silnym, międzynarodowym zespole.
  • Współpracę z wiodącymi sieciami handlowymi na świecie.
  • Dostęp do innowacyjnych i nowoczesnych technologii.
  • Płaską strukturę organizacyjną i otwartą komunikację.
  • Szerokie możliwości rozwoju (szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne) oraz atrakcyjne ścieżki kariery.
  • Udział w międzynarodowych wdrożeniach naszych rozwiązań.


Twoje środowisko pracy

Pracujesz w otoczeniu, które łączy know-how i innowacyjność. Styl pracy w Strategix CFT opiera się na szacunku, docenianiu i kulturze otwartego feedbacku. Nasze zespoły są różnorodne, zaangażowane i zmotywowane do wspólnego tworzenia nowoczesnych rozwiązań. Nowoczesne narzędzia i inspirująca atmosfera sprzyjają kreatywności i samodzielności.

Dlaczego Strategix?

Bo wierzymy w innowacje, wspieramy talenty i razem z Tobą chcemy kształtować przyszłość handlu. Jeśli lubisz technologię, pracę zespołową i międzynarodowe środowisko – pasujesz do nas idealnie!

,[Diagnoza i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących oprogramowania przetwarzającego duże ilości danych (MS SQL, Oracle) oraz integracji z systemami ERP., Analiza i weryfikacja danych w bazach SQL, wsparcie w optymalizacji procesów, analiza deadlocków i logów serwera.,  Analiza problemów związanych ze złożonymi hybrydowymi środowiskami chmurowymi, obejmującymi architekturę mikroserwisów oraz interfejsy RESTful API, Współpraca z klientem biznesowym i technicznym, prowadzenie konsultacji, rekomendowanie rozwiązań, wsparcie w szkoleniach., Dokumentowanie działań, przygotowywanie raportów i instrukcji., Eskalacja bardziej złożonych problemów do zespołów deweloperskich., Udział w międzynarodowych wdrożeniach naszych rozwiązań oraz współpraca z zespołami projektowymi. Requirements: SQL, REST, Analiza logów, MS SQL, Oracle, ZOHO Desk, apollo, JDA/BY, Nielsen Spaceman, Relex, Symphony Tools: ZOHO Desk. Additionally: Flat structure, Small teams, International projects.

  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. transportu Katowice
  • Specjalista ds. HR Katowice
  • Specjalista ds. turystyki Katowice
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Katowice
  • Specjalista ds. finansów Katowice
  • Specjalista ds. reklamy Katowice
  • Specjalista ds. Zakupów Katowice
  • Specjalista ds. marketingu Katowice
  • Specjalista ds. ofertowania Katowice
  • Specjalista ds. Zarządzania Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    124 482
    18 356