Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Active Directory
• Jira
• Confluence
• MS Office

• ITIL

• Zarządzanie utrzymaniem dokumentacji dotyczącej procesów utrzymaniowych i standardów obsługi IT;
• Komunikacja z biznesem w obszarze procesów IT i SLA;
• Udział w procesie wdrażania nowego systemu zarządzania tożsamością;
• Komunikacja i wsparcie pierwszej linii – Help Desk w obszarze procesów i jakości obsługi;
• Zarządzanie i utrzymywanie listy systemów/aplikacji/komponentów/procesów;
• Tworzenie i modyfikacja procesów utrzymaniowych IT;
• Tworzenie i współpraca z obszarami merytorycznymi w temacie standardów utrzymaniowych i technologicznych;
• Współpraca z Departamentem odpowiedzialnym za kontrolę i audyt, oraz realizacja prac audytowych.

• Wykształcenie wyższe (preferowane informatyczne) lub osoba w trakcie studiów;
• Dobra znajomość pakietu MS Office (PowerPoint, Word, Excel);
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację;
• Umiejętności analityczne i organizacyjne;
• Zdolność szybkiego diagnozowania i rozwiązywania problemów;
• Znajomość Active Directory;
• Znajomość procesów utrzymaniowych w IT;
• Podstawowa znajomość tematów związanych z systemami operacyjnymi, głównie MS Windows, relacyjnymi bazami danych, siecią IP;
• Komunikatywność;
• Znajomość metodologii ITIL;
• Umiejętność pracy w zespole.

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• firmowa drużyna sportowa
• parking dla pracowników
• program rekomendacji pracowników
• ubezpieczenie szpitalne
• program wellbeingowy
• branżowe platformy e-learningowe

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach