Komfort to najszybciej rozwijająca się firma w branży wykończenia i dekoracji wnętrz w Polsce i jedna z najszybciej rozwijających się firm w Europie. Zarządzamy siecią 160 sklepów oraz kanałami E-Commerce (www, Contact Center, market place), których rozwój jest jednym z naszych najważniejszych celów strategicznych. Realizujemy ten cel z dużym sukcesem, wdrażając innowacyjny i unikalny na skalę europejską model biznesowy. Udaje nam się to osiągać dzięki wykorzystaniu najnowszych technologii oraz zaangażowaniu fenomenalnego zespołu, który wspólnie tworzymy.
Specjalista ds. Sprzedaży w Contact Center
Miejsce pracy: Łódź
Twój zakres obowiązków:
- Realizacja zamówień Klientów składanych drogą telefoniczną i mailową
- Koordynowanie prawidłowego przebiegu procesu sprzedaży produktów z usługą
- Doradztwo w wyborze produktów i usług
- Udział w procesie optymalizacji i ulepszania systemu CRM
- Obsługa zapytań klientów związanych z ofertą lub zamówieniami
Nasze wymagania:
- Doświadczenie związane z telefoniczną obsługą klienta lub w sprzedaży
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office w szczególności Excel
- Umiejętność formułowania pisemnych wypowiedzi
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Komunikatywność i otwartość na nowe doświadczenia
- Nastawienie na realizację celów
- Znajomość systemu CRM będzie dodatkowym atutem
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Kartę Sportową oraz Opiekę Medyczną - na preferencyjnych warunkach
- Rabat pracowniczy 20% - na produkty z naszej oferty
- Udział w eventach - jak np. Bussiness Run
- Prezenty świąteczne
- Darmowy dostęp do wypożyczalni ebooków i audiobooków