Specjalista ds. Sprzedaży i Koordynacji Serwisu (Mobilne Spawanie)
Join to apply for the Specjalista ds. Sprzedaży i Koordynacji Serwisu (Mobilne Spawanie) role at Miilux Poland Sp. z o.o.
I. Zarządzanie Procesem Sprzedaży i Akwizycja Klienta
- Aktywne Pozyskiwanie Klientów: Budowanie bazy klientów B2B (firmy budowlane, kopalnie, firmy transportowe, rolnictwo, zakłady przemysłowe) na wyznaczonym obszarze działania.
- Analiza Potrzeb i Doradztwo: Identyfikowanie specyficznych potrzeb klientów w zakresie napraw i regeneracji osprzętu. Proponowanie optymalnych rozwiązań technicznych (np. dobór metody spawania, materiałów trudnościeralnych).
- Przygotowywanie Ofert: Tworzenie i negocjowanie ofert handlowych i kontraktów, w tym kosztorysowanie usług mobilnych i wycenianie materiałów.
- Realizacja Planów Sprzedażowych: Osiąganie założonych celów sprzedażowych i marżowych.
II. Koordynacja i Logistyka Usług Serwisowych
- Organizacja Zleceń: Przyjmowanie zamówień i koordynowanie harmonogramu prac mobilnego serwisu.
- Logistyka Wyjazdu: Zapewnienie, że ekipa serwisowa posiada wszystkie niezbędne materiały i narzędzia przed wyjazdem do klienta.
- Zarządzanie Czasem Reakcji: Zapewnienie krótkiego czasu reakcji w przypadku awaryjnych zleceń spawalniczych.
- Nadzór nad Wykonaniem: Bieżąca komunikacja z zespołem serwisowym w celu monitorowania przebiegu prac i rozwiązywania ewentualnych problemów technicznych na miejscu.
- Obsługa Posprzedażowa: Monitorowanie zadowolenia klienta i rozwiązywanie reklamacji, dbanie o budowanie długotrwałych relacji.
Wymagania
Wykształcenie i doświadczenie
- Wykształcenie minimum średnie techniczne lub wyższe (preferowane kierunki: mechanika i budowa maszyn, spawalnictwo, inżynieria produkcji).
- Minimum 3 lat doświadczenia zawodowego w sprzedaży i/lub koordynacji usług serwisowych w sektorze przemysłowym, budowlanym lub pokrewnym.
- Znajomość rysunku technicznego, wiedza z zakresu norm i standardów spawalniczych.
- Doświadczenie w nadzorowaniu prac spawalniczych.
- Doświadczenie w pracy z klientami B2B oraz w obsłudze projektów serwisowych.
Umiejętności i kompetencje
- Znajomość technik sprzedaży i negocjacji, umiejętność tworzenia ofert handlowych i kalkulacji kosztów usług.
- Umiejętność analizy potrzeb klientów i doradztwa technicznego w zakresie spawania i regeneracji osprzętu.
- Doświadczenie w koordynowaniu zespołów serwisowych oraz logistyce wyjazdów serwisowych.
- Umiejętność zarządzania czasem reakcji i bieżącego monitorowania realizacji usług.
- Dobra organizacja pracy, samodzielność, proaktywność oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
- Umiejętności interpersonalne i budowania długotrwałych relacji z klientami.
Dodatkowe wymagania
- Prawo jazdy kat. B.
- Gotowość do wyjazdów służbowych w zakresie obszaru działania firmy.
- Znajomość pakietu MS Office i systemów CRM.
Mile widziane
Doświadczenie w obsłudze klientów z branży budowlanej, transportowej, przemysłowej lub rolniczej.
- atrakcyjne warunki zatrudnienia,
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- komfortowe narzędzia pracy,
- stały kontakt z nowoczesnymi technologiami i innowacyjnymi rozwiązaniami,
- wsparcie sprzedażowe w postaci doświadczonego back office,
- pracę w zgranym i doświadczonym zespole,
- bezpłatne lekcje języka angielskiego,
- opiekę medyczną,
- wysoką kulturę i atmosferę pracy.
Prosimy o przesyłanie aplikacji (CV) wraz z klauzulą o ochronie danych oraz wyrażoną zgodą na przetwarzanie danych osobowych w procesie rekrutacji na adres biuro@miilux.pl
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.