Specjalista ds. sprzedaży i budowania relacji z klientem (praca zdalna)

Twój zakres obowiązków

• Kontaktowanie się z obecnymi i potencjalnymi klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila lub rozmów wideo w celu utrzymania i rozwijania relacji biznesowych
• Prezentowanie produktów i usług firmy zgodnie z potrzebami klienta, przy wykorzystaniu podstawowych technik doradczych
• Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji biznesowych
• Radzenie sobie z obiekcjami klientów i finalizowanie sprzedaży zgodnie z polityką firmy
• Reaktywowanie nieaktywnych klientów oraz utrzymywanie określonej liczby klientów aktywnych
• Realizacja celów sprzedażowych i dziennych aktywności
• Monitorowanie kluczowych wskaźników sprzedaży przy użyciu systemu CRM lub przygotowanych szablonów w Excelu
• Współpraca z zespołem sprzedaży w zakresie planowania i realizacji zadań sprzedażowych
• Analiza wyników i przygotowywanie raportów dla zespołu sprzedażowego
• Współpraca z działami marketingu i obsługi klienta w celu wspierania kampanii i rozwiązywania problemów

Wymagania pracodawcy

• Doświadczenie w sprzedaży, telesprzedaży lub obsłudze klienta (min. 1 rok)
• Umiejętność prowadzenia rozmów handlowych i budowania relacji
• Znajomość zasad skutecznej komunikacji zarówno w mowie, jak i na piśmie, a także umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami
• Znajomość języka angielskiego (min. poziom B1)
• Znajomość pakietu MS Office
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i chęć do nauki

Pracodawca oferuje

• Pracę w pełni zdalną – z dowolnego miejsca w Polsce
• Zatrudnienie w międzynarodowej firmie w oparciu o umowę o pracę tymczasową
• Komfortowe godziny pracy: pon.–pt. w godz. 8:00–16:00, wolne weekendy
• Możliwość korzystania ze zniżek na dodatkowe benefity: prywatna opieka medyczna, karta Multisport
• Zniżki na produkty firmowe
• Dodatkowe dofinansowanie do pracy zdalnej
• Niezbędne narzędzia pracy