Specjalista ds. sprzedaży części zamiennych

HOMAG Środa Wielkopolska, Wielkopolskie, Poland

Zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa procesu sprzedaży części zamiennych "od zapytania po dostawę” – obsługa zapytań klientów, doradztwo techniczne, typowanie części oraz dobór odpowiednich komponentów zgodnie z wymaganiami technologicznymi i eksploatacyjnymi producenta;
• Przygotowywanie ofert handlowych oraz realizacja zamówień na części zamienne;
• Weryfikacja dostępności produktów w magazynie oraz monitorowanie stanów magazynowych;
• Prowadzenie ewidencji zamówień, ofert oraz dokumentacji sprzedażowej w systemach CRM/SAP;
• Wystawianie faktur sprzedażowych i korygujących;
• Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami oraz wsparcie posprzedażowe: szybka reakcja na potrzeby klientów, regularny kontakt, analiza potrzeb oraz rozwój współpracy;
• Opieka nad przydzielonymi klientami oraz kluczowymi partnerami biznesowymi;
• Realizacja innych poleceń przełożonego zgodnych z kwalifikacjami oraz umiejętnościami.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy z klientem;
• Umiejętność prowadzenia rozmów handlowych oraz budowania długofalowych relacji z klientami;
• Skrupulatność i dokładność w pracy z dokumentami, zamówieniami i fakturami;
• Dobra organizacja pracy własnej, terminowość i samodzielność;
• Doświadczenie w sprzedaży części zamiennych lub w branży technicznej będzie dodatkowym atutem;
• Sprawne posługiwanie się pakietem MS Office, w szczególności Excel;
• Podstawowa znajomość SAP, mile widziana znajomość Salesforce;
• Znajomość języka angielskiego lub/i niemieckiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.