Informacje o stanowisku
Twój zakres obowiązków:
- poszukiwanie nowych klientów, śledzenie trendów rynkowych, identyfikowanie nowych możliwości biznesowych
- budowanie relacji z kluczowymi partnerami i prezentowanie oferty firmy w sposób przekonujący i dostosowany do potrzeb klienta
- kompleksowa obsługa klientów należących do programów partnerskich B2B (krajowych i zagranicznych, w tym eksportu poza UE)
- bieżący kontakt z klientami (mailowy i telefoniczny) w języku polskim i angielskim
- realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych.
Nasze wymagania:
- minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B, najlepiej w środowisku e-commerce, preferowane w branży Home/Decor lub Kuchnia/Łazienka.
- bardzo dobra znajomość procesów sprzedaży B2B
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2/C1)
- samodzielność w prowadzeniu klientów i rozwiązywaniu problemów operacyjnych
- znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel i Google Sheets
- bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność obsługi wielu procesów jednocześnie
- wysokie umiejętności komunikacyjne i proklienckie podejście.
Mile widziane:
- drugi język obcy (francuski, hiszpański, niemiecki, włoski, rumuński, węgierski lub inny)
- doświadczenie w obsłudze zamówień eksportowych (Incoterms, dokumenty eksportowe, współpraca z firmami spedycyjnymi, procedury celne, znajomość przepisów handlu międzynarodowego)
- doświadczenie w pracy z systemami ERP/CRM (np. SAP, Dynamics, Salesforce lub podobne).
To oferujemy:
- pracę w nowoczesnym biurze w Olivia Business Centre -praca stacjonarna z punktowymi wyjazdami do klientów i na targi oraz spotkania z zespołem Obsługi Klienta w Żuławkach k. Gdańska
- możliwości rozwoju i realny wpływ na wyniki firmy
- atrakcyjne wynagrodzenie
- współpracę z ekspertami z różnych obszarów
- wsparcie zespołu i odpowiednie wdrożenie do pracy
- nowoczesne narzędzia pracy - sprzęt, oprogramowanie
- elastyczne godziny pracy - zaczynamy pracę pomiędzy 7:00-9:00
- dodatkowe benefity: opieka medyczna, dofinansowanie do karty MultiSport, ubezpieczenie grupowe.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Praca GdańskSpecjalista ds. e-commerce GdańskSpecjalista ds. Sprzedaży GdańskSpecjalista ds. Eksportu GdańskSpecjalista ds. telekomunikacji GdańskSpecjalista ds. PR GdańskSpecjalista ds. Zakupów GdańskSpecjalista ds. marketingu GdańskSpecjalista ds. ofertowania GdańskSpecjalista ds. Zarządzania GdańskSpecjalista ds. transportu GdańskGdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach