Informacje o stanowisku

• wsparcie Działu Serwisu w kontaktach z klientami (telefonicznie i mailowo),
• obsługa zgłoszeń,
• diagnozowanie zgłaszanych problemów,
• monitorowanie postępu realizacji zgłoszeń serwisowych,
• utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbałość o prawidłowy przekaz informacji,
• udział w szkoleniach przeprowadzanych dla klientów w kraju i za granicą,
• ścisła współpraca z działem badań i rozwoju (R&D).

• znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację,
• chęć do nauki i zainteresowanie zagadnieniami technicznymi,
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole, a także łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów z klientem,
• odpowiedzialność oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej,
• czynne prawo jazdy kat. B,
• gotowość do pracy w formie stacjonarnej od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:30 oraz do sporadycznych wyjazdów służbowych.

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie z branży HVAC specjalizującej się w nowoczesnych systemach wentylacji,
• kompleksowe wdrożenie i szkolenia produktowe,
• szkolenie techniczne z budowy, działania oraz serwisu oferowanych przez nas systemów wentylacyjnych,
• możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności,
• przyjazne środowisko pracy oparte na współpracy i wsparciu zespołu,
• świadczenia z funduszu socjalnego,
• dofinansowanie posiłków,
• dostęp do programu MultiSport oraz ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach.

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach