Informacje o stanowisku

Novotel & ibis Poznań Centrum

Będziesz ambasadorem pobytu gości w hotelu, towarzysząc im w aktywny i bezpośredni sposób, w celu stworzenia i zagwarantowania wyjątkowej jakości usług będących dla gości źródłem satysfakcji. 



Twoją misją będzie nawiązanie trwałych relacji, animowanie gości i zachęcanie ich do uczestnictwa w proponowanych aktywnościach. Będziesz również odpowiedzialny za zarządzanie e-reputacją hotelu poprzez udzielanie odpowiedzi na recenzje i ankiety zgodnie z wytycznymi marki. Wspólnie z pozostałymi członkami zespołu będziesz budował atmosferę zadowolenia, która ma bezpośrednie przełożenie na satysfakcję gości.

• Masz doświadczenie w obsłudze klienta / gościa
• Jesteś otwarty, lubisz kontakt z ludźmi, łatwo nawiązujesz i podtrzymujesz relacje
• Jesteś aktywnym użytkownikiem mediów społecznościowych i efektywnie z nich korzystasz
• Jesteś kreatywny/a dzięki czemu implementujesz niestandardowe, spersonalizowane rozwiązania
• Znasz język polski i angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
• Bardzo dobrze organizujesz własną pracę i we właściwy sposób ustalasz priorytety
• Chcesz się rozwijać
• Jesteś uprawniony/a do pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, odpowiadającej charakterowi stanowiska pracy opisanego w ramach niniejszego ogłoszenia

• Zapewnimy Ci umowę o pracę
• Podzielimy się pasją do hotelarstwa
• Pomożemy rozwijać Twoje kompetencje poprzez udział w szkoleniach i toczących się  projektach
• Zatroszczymy się o Ciebie od samego początku i będziemy wspierać we wdrażaniu na stanowisko
• Damy możliwość rozwoju w światowej sieci AccorHotels

Praca Poznań

Specjalista ds. telekomunikacji Poznań

Specjalista ds. PR Poznań

Specjalista ds. Sprzedaży Poznań

Specjalista ds. Zakupów Poznań

Specjalista ds. marketingu Poznań

Specjalista ds. ofertowania Poznań

Specjalista ds. Zarządzania Poznań

Specjalista ds. Eksportu Poznań

Specjalista ds. transportu Poznań

Specjalista ds. HR Poznań

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach