HOMAG Środa Wielkopolska, Wielkopolskie, Poland

Responsibilities

• Weryfikacja i sprawdzanie protokołów serwisowych, zamówień oraz ofert od klientów pod względem merytorycznym;
• Prowadzenie ewidencji protokołów techników oraz umów serwisowych;
• Wyjaśnianie rozbieżności i niejasności w przypadku niezgodności protokołów, zamówień oraz ofert od klientów;
• Kontrola obiegu dokumentów oraz weryfikacja faktur w systemie WorkFlow;
• Wystawianie faktur sprzedażowych i korekt dotyczących aktywności techników, teleserwisu oraz sprzedaży części zamiennych;
• Weryfikacja rozliczeń delegacji techników;
• Współpraca z technikami, klientami, działem controllingu oraz księgowości w celu skutecznego wyjaśniania codziennych problemów.

Requirements / Skills

• Skrupulatność i dokładność w pracy z dokumentami, raportami serwisowymi i fakturami;
• Umiejętność identyfikowania błędów i nieścisłości w danych oraz ich skutecznego korygowania;
• Otwartość, komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej;
• Dobra organizacja pracy własnej, terminowość i samodyscyplina;
• Minimum podstawowa wiedza z zakresu fakturowania;
• Sprawne posługiwanie się pakietem MS Office, w szczególności Excel;
• Znajomość SAP, mile widziana znajomość systemu Salesforce;
• Znajomość języka angielskiego lub/ i niemieckiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.