Kluczowe obowiązki:

• Zapewnianie chirurgom i personelowi sali operacyjnej szkoleń i wsparcia klinicznego/technicznego w zakresie obsługi aplikacji ramienia robotycznego.

• Korzystanie z zastrzeżonego oprogramowania do przygotowywania przedoperacyjnych skanów tomografii komputerowej, przedoperacyjne konsultacje z chirurgiem w zakresie doboru rozmiaru i pozycjonowaniu implantów.

• Dbałość o lokalne zapasy sprzętu, instrumentów, implantów i materiałów jednorazowych MAKO, przekazywanie danych do regionalnego kierownika sprzedaży.

• Udział w konferencjach i sympozjach branżowych.

• Szkolenie lekarzy i personelu szpitalnego, w tym personelu sali operacyjnej, radiologii i centralnej sterylizacji w zakresie korzystania z Mako, akcesoriów, materiałów jednorazowych i implantów.

• Edukacja w kontekście korzyści produktów i budowanie pozytywnych relacji z kluczowymi chirurgami i personelem sali operacyjnej.

• Współpraca z przedstawicielami handlowymi i działem marketingu w celu zwiększenia świadomości produktu na rynku.

Oczekiwania względem kandydatów:

• Preferowane ponad 2-letnie doświadczenie we wsparciu produktu, serwisie lub sprzedaży (branża medyczna, farmaceutyczna lub opieki zdrowotnej)

• Gotowość do pracy w środowisku sali operacyjnej

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum C1 (udział w międzynarodowych szkoleniach)

• Gotowość do nauki, uzyskania certyfikacji z aplikacji dedykowanych do obsługi ramienia robotycznego (w tym egzaminy w języku angielskim)

• Ukończone studia wyższe (preferowana inżyniera biomedyczna lub zbliżone)

• Silne zorientowanie na obsługę klienta i rozwiązywanie problemów