Specjalista ds. rezerwacji grupowej - Hyatt Place 4* Kraków

Miejsce pracy: Kraków

Twój zakres obowiązków

samodzielne zarządzanie rezerwacjami grupowymi, obejmujące pełny proces – od przyjęcia zapytania i negocjacji, po realizację i rozliczenie rezerwacji;
budowanie spersonalizowanych ofert dla klientów i doradztwo w zakresie planowania pobytu, usług dodatkowych i atrakcji;
koordynowanie współpracy z zewnętrznymi dostawcami oraz innymi działami w firmie w celu zapewnienia najwyższej jakości usług;
prowadzenie dokumentacji oraz dbanie o sprawny przepływ informacji związanych z rezerwacjami grupowymi;
wyszukiwanie nowych możliwości współpracy i budowanie długotrwałych relacji z klientami;
analiza potrzeb klientów oraz reagowanie na bieżące problemy i sytuacje awaryjne.

Nasze wymagania

doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z rezerwacjami grupowymi lub w branży hotelarskiej/turystycznej;
umiejętność samodzielnej organizacji pracy i zarządzania wieloma rezerwacjami jednocześnie;
doskonałe zdolności komunikacyjne, negocjacyjne i interpersonalne;
znajomość programów rezerwacji (znajomość systemu OPERA dodatkowy atut) oraz dobra znajomość pakietu MS Office;
znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym (dodatkowe języki będą atutem)
zaświadczenie o niekaralności

To oferujemy

Pełne wsparcie podczas wdrożenia w obowiązki
Możliwość rozwoju zawodowego w Destigo Hotels
Posiłki pracownicze
Dofinansowanie do karty multisport
Prywatna opieka medyczna
Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
Zniżki firmowe na usługi hotelowe i gastronomiczne w ramach Destigo Hotels
Programy bonusowe „Pracownik Kwartału”
Program poleceń „Rekomenduj i Zarabiaj”
Możliwość skorzystania ze zniżek na studia w WSB Merito
Premie jubileuszowe

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
zniżki na firmowe produkty i usługi
program rekomendacji pracowników
pracownik kwartału
ścieżka rozwoju

Destigo Hotels

W Desitgo Hotels z pasją tworzymy wyjątkowe doświadczenia! Swoją przygodę rozpoczęliśmy jako firma rodzinna. Oferując wyróżniający nas standard usług hotelarskich i gastronomicznych, szybko zdobyliśmy serca Gości.

Dziś, po ponad dwóch dekadach, z dumą zarządzamy 24 obiektami hotelowymi, centrum eventowym oraz dwoma niezależnymi restauracjami, w najpiękniejszych miejscach w Polsce – od Trójmiasta przez Warszawę, Poznań, Wrocław, Kraków i Zakopane, aż po urokliwe zakątki Jastarni, Kołobrzegu i Mikołajek.

Nasza grupa to nie tylko obiekty, ale przede wszystkim ludzie – tworzymy razem zespół ponad 1000 pasjonatów hotelarstwa i z każdym rokiem jest nas coraz więcej.

Nieustanne poszukujemy nowych talentów, które napiszą z nami kolejne rozdziały tej historii. I Ty też możesz stać się częścią tej opowieści!

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

Praca Kraków

Specjalista ds. Sprzedaży Kraków

Specjalista ds. Zakupów Kraków

Specjalista ds. marketingu Kraków

Specjalista ds. ofertowania Kraków

Specjalista ds. Zarządzania Kraków

Specjalista ds. Eksportu Kraków

Specjalista ds. transportu Kraków

Specjalista ds. HR Kraków

Specjalista ds. turystyki Kraków

Specjalista ds. Zaopatrzenia Kraków