Informacje o stanowisku

Sofitel Grand Sopot

• zagwarantowanie profesjonalnej obsługi gości podczas dokonywania rezerwacji drogą mailową i telefoniczną
• kompleksowa obsługa rezerwacji w systemie hotelowym (OPERA)
• informowanie o warunkach pobytu, niezbędnych formalnościach z tym związanych oraz o usługach i ofertach dodatkowych
• badanie konkurencji
• sporządzanie raportów i analiza danych finansowych
• znajomość zasad zarządzania przychodami - revenue management (dodatkowy atut)

• masz doświadczenie w pracy w hotelu (przynajmniej 1 rok)
• jesteś osobą o wysokiej kulturze osobistej, komunikatywną i otwartą na potrzeby innych
• szukasz rozwiązań i wyróżnia Cię pozytywne nastawienie
• lubisz pracę analityczną (z danymi finansowymi)
• dbałość o detale i drobiazgi to Twoja natura
• potrafisz dobrze zorganizować swoją pracę i radzisz sobie ze stresem
• praca pod presją oraz zmieniające się warunki nie stanowią dla Ciebie trudności
• potrafisz koncentrować się na osiąganiu zamierzonych celów jednocześnie mając na uwadze oczekiwania gości
• znasz excel w stopniu bardzo dobrym
• biegle posługujesz się językiem angielskim w mowie i piśmie (poziom B1-B2)

• dołączysz do super pozytywnego zespołu, który zatroszczy się o Ciebie i zadba o Twój komfort
• zaopiekujemy się Tobą w pierwszych tygodniach pracy, abyś swobodnie i we własnym tempie mógł/a zapoznać się z obowiązkami na stanowisku
• zapewnimy profesjonalne szkolenia podnoszące umiejętności  zawodowe
• zapewniamy darmowy posiłek i napoje w naszej stołówce pracowniczej
• będziesz pracować na swoją premię upsellingową
• będziesz zbierać punkty lojalnościowe, dające możliwość zniżek w naszych hotelach na całym świecie
• umożliwimy rozwój zawodowy w największej sieci hoteli w Polsce i w międzynarodowych strukturach ACCOR
• otrzymasz szereg benefitów w tym m.in opiekę medyczną, dofinansowanie karty sportowej i możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego

Sopot - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach