Informacje o stanowisku

• Komunikacja z klientami za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej;
• Odpowiadanie na zapytania i wnioski użytkowników oraz omawianie poszczególnych przypadków
• Prowadzenie bieżących spraw poprzez rejestrowanie informacji o każdej interakcji w systemie;
• Rozwiązywanie problemów i wątpliwości klientów poprzez dostarczanie dokładnych i skutecznych rozwiązań;
• Udzielanie ogólnych wskazówek i pomocy w rozwiązywaniu problemów klientom i partnerom.

• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Miłą i przyjazną atmosferę ;
• Szkolenie wstępne;
• Premie;
• Świetną możliwość rozwoju zawodowego i osobistego w szybko rozwijającej się firmie;
• Dogodna lokalizacja biura.

• Biegła znajomość języka niemieckiego;
• Poziom języka angielskiego – B1;
• Dobra znajomość obsługi komputera;
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
• Silne umiejętności komunikacyjne oraz motywacja do osiągania celów
• Wcześniejsze doświadczenie będzie traktowane jako zaleta.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach