Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

• Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail.
• Dokumentowanie interakcji w systemie CRM.
• Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi.
• Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach.
• Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.

• Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane tło motoryzacyjne.
• Zaawansowana znajomość języka włoskiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2).
• Umiejętność radzenia sobie ze stresem i organizacji pracy.
• Kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
• Zainteresowanie rozwojem i technologiami.

• Możliwość pracy zdalnej.
• Atrakcyjny pakiet benefitów (opieka zdrowotna, ubezpieczenie, MyBenefit).
• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
• Szkolenia i rozwój kompetencji.
• Wsparcie lidera zespołu i integracje.
• Możliwość rozwoju zawodowego w branży motoryzacyjnej.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach