Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Rola Specjalista ds. Relacji Klienta Biznesowego w języku niemieckim:

• Nawiązywanie Relacji: Tworzenie trwałych relacji z naszymi klientami poprzez aktywny kontakt telefoniczny, e-mailowy oraz chat.
• Wsparcie Klienta: Świadczenie profesjonalnej pomocy i wsparcia klientom w rozwiązywaniu problemów
• Analiza i Rozwój: Analiza opinii klientów oraz wnioskowanie na podstawie ich potrzeb w celu ciągłego doskonalenia naszych usług.
• Współpraca Zespołowa: Aktywna współpraca z innymi członkami zespołu w celu osiągnięcia wspólnych celów biznesowych.

• Komunikatywność: Umiejętność klarownej i skutecznej komunikacji zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej.
• Inicjatywa: Chęć do podejmowania inicjatywy i rozwiązywania problemów klientów.
• Dbałość o Detale: Zdolność do skrupulatnej analizy sytuacji oraz dbałość o szczegóły.
• Duch Zespołowości: Umiejętność pracy w zespole i gotowość do współpracy z innymi.

• Rozwój Zawodowy: Możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego oraz rozwoju kompetencji w obszarze kontaktu z klientem biznesowym.
• Elastyczne Godziny Pracy: Dostosowanie grafiku pracy do Twoich potrzeb i możliwość pracy w systemie hybrydowym
• Przyjazne Środowisko Pracy: Praca w młodym i dynamicznym zespole, gdzie doceniana jest inicjatywa i zaangażowanie.
• Motywacyjne Wynagrodzenie: Adekwatne wynagrodzenie oraz premie motywacyjne.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach