Informacje o stanowisku
Dla naszego Klienta, niekwestionowanego lidera w swoim sektorze oraz cenionego Pracodawcy poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Lokalizacja: Gdańsk, woj. pomorskie
Oferujemy:
- zatrudnienie w ramach umowy zlecenie z nastawieniem na dłuższą współpracę,
- pracę od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-16:00,
- stawkę godzinową w wysokości 37zł/h brutto,
- atrakcyjny system premiowy,
- niezbędne narzędzia do pracy (telefon służbowy, laptop),
- pełne szkolenie stanowiskowe,
- możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie.
Zadania:
- zapewnianie wysokiego standardu obsługi klienta w zakresie zagadnień technicznych,
- analiza zgłoszeń reklamacyjnych (sprawdzanie zgłoszeń, wyjaśnianie problemów oraz zapewnienie rzetelnej oceny reklamacji),
- monitorowanie obiegu oraz terminowości wyjaśniania i opiniowania reklamacji,
- weryfikacja poprawności i kompletności niezbędnych dokumentów do oceny rozpatrywanej reklamacji,
- zamawianie niezbędnych części zamiennych u dostawców zgodnie z zapotrzebowaniem i stanem magazynowym,
- czytanie i interpretacja rysunków technicznych,
- wystawianie faktur.
Wymagania:
- doświadczenie w obszarach technicznych lub działach reklamacyjnych, zwłaszcza w sektorze elektronarzędzi lub urządzeń wykorzystywanych w logistyce,
- wykształcenie techniczne wyższego stopnia – będzie atutem,
- znajomość zasad związanych z odpowiedzialnością gwarancyjną i rękojmią,
- umiejętność odczytywania i interpretacji schematów elektrycznych oraz układów hydraulicznych,
- podstawowa wiedza na temat konstrukcji i funkcjonowania elektronarzędzi oraz techniki magazynowej,
- zdolność do logicznego myślenia i trafnego rozpoznawania usterek technicznych,
- sumienność, precyzja oraz dbałość o szczegóły podczas realizacji zadań,
- umiejętność efektywnego planowania własnej pracy i działania w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Praca KolbudyKolbudy - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach