Informacje o stanowisku
Dla naszego Klienta, niekwestionowanego lidera w swoim sektorze oraz cenionego Pracodawcy poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Lokalizacja: Gdańsk, woj. pomorskie
Oferujemy:
- zatrudnienie w ramach umowy zlecenie z nastawieniem na dłuższą współpracę,
- pracę od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-16:00,
- stawkę godzinową w wysokości 37zł/h brutto,
- atrakcyjny system premiowy,
- niezbędne narzędzia do pracy (telefon służbowy, laptop),
- pełne szkolenie stanowiskowe,
- możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie.
Zadania:
- zapewnianie wysokiego standardu obsługi klienta w zakresie zagadnień technicznych,
- analiza zgłoszeń reklamacyjnych (sprawdzanie zgłoszeń, wyjaśnianie problemów oraz zapewnienie rzetelnej oceny reklamacji),
- monitorowanie obiegu oraz terminowości wyjaśniania i opiniowania reklamacji,
- weryfikacja poprawności i kompletności niezbędnych dokumentów do oceny rozpatrywanej reklamacji,
- zamawianie niezbędnych części zamiennych u dostawców zgodnie z zapotrzebowaniem i stanem magazynowym,
- czytanie i interpretacja rysunków technicznych,
- wystawianie faktur.
Wymagania:
- doświadczenie w obszarach technicznych lub działach reklamacyjnych, zwłaszcza w sektorze elektronarzędzi lub urządzeń wykorzystywanych w logistyce,
- wykształcenie techniczne wyższego stopnia – będzie atutem,
- znajomość zasad związanych z odpowiedzialnością gwarancyjną i rękojmią,
- umiejętność odczytywania i interpretacji schematów elektrycznych oraz układów hydraulicznych,
- podstawowa wiedza na temat konstrukcji i funkcjonowania elektronarzędzi oraz techniki magazynowej,
- zdolność do logicznego myślenia i trafnego rozpoznawania usterek technicznych,
- sumienność, precyzja oraz dbałość o szczegóły podczas realizacji zadań,
- umiejętność efektywnego planowania własnej pracy i działania w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Praca GdyniaSpecjalista ds. finansów GdyniaSpecjalista ds. reklamy GdyniaSpecjalista ds. telekomunikacji GdyniaSpecjalista ds. PR GdyniaSpecjalista ds. Sprzedaży GdyniaSpecjalista ds. Zakupów GdyniaSpecjalista ds. marketingu GdyniaSpecjalista ds. ofertowania GdyniaSpecjalista ds. Zarządzania GdyniaSpecjalista ds. Eksportu GdyniaGdynia - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach