.
Specjalista ds. reklamacji
  • Warszawa, ul. Łączyny 8
Specjalista ds. reklamacji
mazowieckie, Warszawa, ul. Łączyny 8, mazowieckie, Polska
Poczta Polska S.A.
23. 4. 2025
Informacje o stanowisku

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ na czas określony (zastępstwo), cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​​





Twoje zadania:


  • przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji w systemie,
  • rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług pocztowych krajowych i zagranicznych,
  • kontakt i współpraca z operatorami zagranicznymi,
  • współpraca z innymi jednostkami Spółki w zakresie wyjaśnień do spraw reklamacyjnych,
  • przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki dotyczących postępowań reklamacyjnych,
  • Sporządzanie analiz i sprawozdań z realizowanych spraw reklamacyjnych.


Dołącz do nas, jeśli:


  • masz min. średnie wykształcenie,
  • w codziennej pracy wykorzystujesz MS Word i Excel,
  • znasz język angielski na poziomie min. A2,
  • pracujesz efektywnie pod presją czasu,
  • jesteś nastawiony na współpracę i pracę w zespole,
  • chcesz się uczyć i rozwijać zawodowo,
  • dobrze organizujesz swoją pracę.


U nas zyskasz:


  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej


  • Praca mazowieckie
  • mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    76 261
    6 850