Od 35 lat w Polsce tworzymy wyjątkowe miejsce pracy UNIQA. Jesteśmy 5. co do wielkości grupą ubezpieczeniową w Polsce. Chcemy, aby klienci wybierający UNIQA, wybierali lepsze życie. Zapewniamy im to, ubezpieczając i otaczając opieką ich zdrowie, życie i majątek. Co więcej, chcemy inspirować klientów do lepszego życia - dłuższego, zdrowszego i bezpieczniejszego. Z tą samą troską myślimy o naszych pracownikach.

Twoje codzienne zadania:

• Bieżąca analiza i przygotowanie syntetycznych informacji związanych z procesami obsługi szkód w celu ich optymalizacji.
• Tworzenie i rozwijanie narzędzi wspomagających procesy likwidacji szkód.
• Wykonywanie cyklicznych analiz i przeliczeń statystycznych zgodnie z wymogami raportowymi (prawne, współpraca z Grupą UNIQA).
• Analizowanie trendów i zmian na podstawie tworzonych raportów.
• Przedstawianie propozycji zmian procesowych w organizacji obsługi szkód.
• Rozwijanie umiejętności w zakresie analizy i prezentacji danych z wykorzystaniem dostępnych narzędzi, z uwzględnieniem funkcjonalności systemów do likwidacji szkód.
• Komunikacja z innymi jednostkami w firmie w ramach współpracy procesowej.

Twoje doświadczenie i umiejętności:

• Doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Znajomość rynku ubezpieczeń.
• Znajomość metod optymalizacji procesów.
• Znajomość specyfiki obsługi klienta.
• Bardzo dobra znajomość MS Excel oraz Power BI.
• Znajomość baz danych oraz narzędzi wspierających procesy raportowe (np. SQL, VBA).

Specjalnie dla Ciebie mamy:

• Kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność.
• Pracę w modelu hybrydowym.
• Współpraca na podstawie umowy o pracę (zastępstwo) na pełen etat.
• Kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz.

Ekspertka/Ekspert ds. modelowania danych