Specjalista ds. procesów i procedur

Twój zakres obowiązków

• Opracowywanie planu szkoleń dla pracowników back office w celu poprawy jakości i efektywności ich pracy,
• Opracowywanie instrukcji i prowadzenie wewnętrznych szkoleń sprzedażowych,
• Analiza danych i procesów występujących w firmie oraz rekomendowanie i wdrażanie udoskonaleń,
• Tworzenie koncepcji i działań zapewniających określone standardy jakości we współpracy z poszczególnymi działami firmy,
• Przygotowywanie i aktualizowanie bieżących oraz cyklicznych analiz, raportów na potrzeby wewnętrzne firmy,
• Praca z systemem CRM.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• Biegła znajomość pakietu MS Office,
• Znajomość narzędzi i metod z zakresu szkoleń wewnętrznych oraz raportowania,
• Umiejętności organizacyjne i wysoko rozwinięte zdolności analityczne,
• Komunikatywność i swoboda w przekazywaniu informacji oraz dzieleniu się wiedzą,
• Samodzielność w działaniu.
• Doświadczenie wywodzące się ze sprzedaży,
• Znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym.

To oferujemy

• Jasny system zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę lub B2B,
• Atrakcyjne wynagrodzenie,
• Pełne przeszkolenie oraz odpowiednie narzędzia do pracy,
• Pracę w międzynarodowym środowisku,
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwijania wiedzy praktycznej,
• Otwartość na pomysły i opinie wszystkich pracowników,
• Program poleceń (zyskaj od 1500 do 2000 zł netto za polecenie pracownika),
• Dofinansowanie do karty Multisport i Multilife.