Informacje o stanowisku

• Pierwszy kontakt w kwestiach związanych z podróżami premium.
• Doradzanie klientom w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych itp.
• Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
• Wsparcie klientów w trudnościach podróżnych.
• Opieka nad pasażerami poprzez rozmowy telefoniczne/chat.
• Budowanie zaufania i relacji z klientami.

• Biegłość w języku duńskim (poziom C1) i angielskim (poziom B2).
• Skłonność do pomagania i współpracy.
• Entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
• Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
• Dokładność i precyzja.
• Zdolności organizacyjne.
• Praca w naszym biurze w Warszawie.

• Zatrudnienie w renomowanej, skandynawskiej linii lotniczej SAS o pięciogwiazdkowym standardzie.
• Równe szanse dla wszystkich, niezależne od wieku, płci, itp.
• Płatne, dwumiesięczne szkolenie ucząc się przez praktykę wspierane przez trenera.
• Międzynarodowe środowisko pracy.
• Inwestycje w rozwój poprzez coaching i mentoring.
• Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
• Godziny pracy: od poniedziałku do piątku między 7:00 a 19:00, sobota i niedziela między 9:00 a 18:00.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach