Specjalista ds. Operacyjnych / Project Manager
(z perspektywą awansu na Head of Operations)
Wynagrodzenie:
8 000 – 13 000 PLN netto / miesiąc
Opis roli:
Specjalista ds Operacyjnych / Project Manager to strategiczna rola operacyjna, odpowiedzialna za przełożenie wizji firmy na uporządkowaną egzekucję we wszystkich działach.
Celem tego stanowiska jest usunięcie operacyjnych wąskich gardeł , zwiększenie tempa realizacji projektów oraz uwolnienie czasu CEO , by mogła skupić się na działaniach kreatywnych i strategicznych o najwyższym wpływie.
Nie będziesz bezpośrednio zarządzać działami - staniesz się natomiast kręgosłupem operacyjnym , który gwarantuje, że właściwe osoby realizują właściwe zadania we właściwym czasie, a cała firma porusza się w spójnym rytmie.
To rola dla osoby, która doskonale odnajduje się w porządkowaniu złożoności, koordynowaniu projektów międzydziałowych i budowaniu systemów, które skalują firmę. Konieczne jest doświadczenie w prowadzeniu projektów, odpowiedzialności za zespół i pracy w dynamicznych biznesach online.
Dlaczego ta rola może być dla Ciebie:
Dołączysz do jednej z najszybciej rozwijających się firm edukacyjnych i social mediowych w Polsce - i zbudujesz operacyjny silnik, który stoi za jej sukcesem.
Będziesz osobą, która przekształca chaos w klarowność , a ambicję w skuteczną realizację .
Ta rola pozwoli Ci:
Ukształtować operacje firmy, która dynamicznie się rozwija bez utraty jakości
Zaprojektować i wdrożyć systemy umożliwiające rozwój bez mikrozarządzania przez CEO
Pracować z wysoko efektywnym i zorientowanym na wizję zespołem
Rozwinąć się w kierunku roli Head of Operations lub pełnoprawnego Integratora CEO
Działać z dużą autonomią, mając realny wpływ strategiczny na poziomie leadershipu
Zakres obowiązków:
Zarządzanie projektami i egzekucją:
Przekładanie kwartalnych i miesięcznych celów CEO na konkretne roadmapy projektowe w działach: Marketing, Sprzedaż, Fulfillment, Product, Operacje
Tworzenie i zarządzanie tablicami projektowymi, strukturą zadań i harmonogramami realizacji
Prowadzenie cotygodniowych przeglądów wykonania z zespołami oraz spotkań leadershipowych
Monitorowanie wykonania zadań, zapewnienie odpowiedzialności bez mikrozarządzania
Identyfikacja i eliminacja przeszkód, luk w realizacji oraz problemów komunikacyjnych
Tworzenie i aktualizacja SOP-ów, szablonów, dashboardów i systemów operacyjnych
Nadzór nad wdrażaniem Scorecardów, KPI i frameworku HOT Canvas w zespole
Rekrutacja i rozwój zespołu:
Monitorowanie obciążenia zespołu, luk kompetencyjnych i potrzeb kadrowych
Proaktywne proponowanie nowych rekrutacji, przesunięć lub wsparcia freelance
Tworzenie opisów stanowisk, zadań testowych, harmonogramów i planów onboardingu (po akceptacji CEO)
Prowadzenie całej logistyki procesu rekrutacyjnego: preselekcja, komunikacja z kandydatami, onboarding
Współpraca z CEO lub HR w zakresie planowania struktury zespołu i procesów performance
Operacyjne wsparcie CEO:
Filtrowanie operacyjnych tematów i ochrona przestrzeni CEO przed rozpraszaczami
Priorytetyzacja zadań i inicjatyw - skupienie na tym, co przesuwa firmę do przodu
Zarządzanie zasadami wewnętrznej komunikacji - minimalizowanie chaosu
Zapewnienie, że CEO angażuje się tylko w działania strategiczne lub kreatywne
Oczekiwane rezultaty:
100% projektów strategicznych posiada właścicieli, terminy i system śledzenia realizacji
Zaangażowanie CEO w bieżące operacje spada o co najmniej 70% w ciągu 6 miesięcy
HOT Canvas, Scorecardy i kluczowe metryki są raportowane i wykorzystywane w decyzjach
Realizacja w działach jest spójna, mierzona i terminowa
Projekty i kampanie nie są opóźniane ani prowadzone „na ostatnią chwilę”
Zespół wie, co robić, kiedy i dlaczego - bez konieczności angażowania CEO
Procesy rekrutacyjne są zaplanowane, płynne i efektywne
Nowe osoby w zespole są wdrażane z jasnością, szybko i spójnie z kulturą organizacji
Wymagania:
Szukamy strategicznego egzekutora z umysłem systemowym i intuicją do zarządzania zespołem.
Musisz posiadać:
Minimum 2–4 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami, operacjach lub rolach typu integrator (preferowane: branża edukacyjna, agencja, infoprodukty lub digital business)
Poziom angielskiego min. B2+
Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu projektów międzydziałowych od wizji do realizacji
Umiejętność myślenia systemowego i projektowania struktur egzekucji
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i proaktywne raportowanie
Wysoką świadomość operacyjną w środowisku pracy zdalnej
Znajomość narzędzi: Notion, ClickUp / Monday / Asana, Slack, Google Workspace, narzędzia do Automatyzacji (znajomość podstawowa Make/Zapier/N8N)
Równowaga między odpowiedzialnością, precyzją i elastycznością w zmiennym środowisku
Co oferujemy
Możliwość pracy zdalnej: Zapewniamy elastyczność w wyborze miejsca pracy, co pozwoli Ci na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego, jednocześnie realizując swoje obowiązki w dynamicznym środowisku.
20 dni płatnego urlopu
Rozwój osobisty i zawodowy oraz współpraca z liderami branży: Inwestujemy w Twój rozwój! Oferujemy dostęp do najlepszych szkoleń, warsztatów i programów mentoringowych na świecie. Współpracujemy z międzynarodowymi mentorami, którzy są mistrzami w dziedzinach marketingu i sprzedaży.
Realny wpływ na rozwój marek osobistych: Będziesz mieć kluczowy wkład w budowanie najbardziej rozpoznawalnych marek osobistych w Polsce.
Dynamiczne i inspirujące środowisko pracy: Praca w naszej firmie to więcej niż codzienne obowiązki – to okazja do wprowadzenia innowacji i bycia częścią zespołu, który przekształca rynek social media w Polsce. Dołączysz do zespołu pełnego pasjonatów, którzy nieustannie się doskonalą i wymieniają pomysłami, tworząc kreatywną, wspierającą atmosferę, która sprzyja innowacyjnym rozwiązaniom.
Nasze wartości
Nasze wartości są żywymi zasadami, które kształtują każdą decyzję i każde działanie w naszej firmie. Idealny kandydat na to stanowisko to osoba, która nie tylko rozumie te wartości, ale także głęboko się z nimi identyfikuje i jest gotowa je promować każdego dnia.
Zaangażowanie w Doskonałość
Stawiamy na ciągłe dążenie do bycia coraz lepszym we wszystkich aspektach naszej działalności. Działamy jako A Players . Podobnie jak najlepsze drużyny sportowe, które nieustannie szlifują swoje umiejętności, my również dążymy do bycia najlepszymi w tym, co robimy. Każdy dzień to dla nas nowa szansa na naukę, doskonalenie i przekraczanie granic możliwości. Oczekujemy, że każdy członek zespołu będzie podzielał tę pasję do doskonalenia się i wyznaczania coraz wyższych standardów.
Pasja do Zwycięstwa
Nasza kultura czerpie z ducha zdrowej rywalizacji, gdzie sukces jest celebracją wspólnych wysiłków. Lubimy wygrywać i robimy to z stylem, ale zawsze pamiętamy, że prawdziwe zwycięstwo to takie, w którym każdy członek zespołu ma swój udział w sukcesie. Szukamy osób, które są zmotywowane do osiągania celów i które, podobnie jak my, nie boją się nowych wyzwań oraz cenią sobie możliwość ciągłego rozwoju i osiągania coraz to większych sukcesów.
Transparentność i Uczciwość
Wierzymy, że otwartość i szczerość są kluczowe dla budowania silnych i trwałych relacji zarówno wewnątrz firmy, jak i z naszymi klientami. Promujemy kulturę, w której jasne i bezpośrednie komunikowanie trudnych prawd jest cenione jako sposób na wzajemne wsparcie i rozwój. Transparentność w naszych działaniach i uczciwość wobec siebie nawzajem oraz wobec naszych klientów to fundamenty, na których budujemy naszą firmę.
Czego nie robimy
Zamiatanie problemów pod dywan – wolimy je rozwiązywać od razu.
Przeciąganie projektów – cenimy terminowość i skupienie na celach.
Przedłużanie decyzji – działamy szybko i efektywnie.
Brak inicjatywy i bierność wobec wyzwań.
Unikanie odpowiedzialności i niejasna komunikacja.
Jeśli jesteś gotowy/a, aby dołączyć do naszego zespołu i wspólnie dążyć do bycia najlepszymi w branży Social Media i Online Marketingu, nie czekaj! Aplikuj teraz i zacznij swoją przygodę w miejscu, które stawia na ciągły rozwój, innowacje i wzajemne wsparcie.