.
Specjalista ds. obsługi zamówień i reklamacji
  • Warszawa
Specjalista ds. obsługi zamówień i reklamacji
Warszawa, Warszawa, Polska
3. 10. 2025
Informacje o stanowisku

?Lokalizacja: Warszawa (praca hybrydowa)

Poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu w renomowanej, międzynarodowej organizacji i wesprze działania związane z obsługą zamówień oraz analizą zgłoszeń reklamacyjnych. Idealny kandydat to osoba skrupulatna, komunikatywna i otwarta na współpracę w międzynarodowym środowisku. Wymagana znajomość języka niemieckiego – jednak w przypadku odpowiedniego doświadczenia możliwa jest praca wyłącznie z językiem angielskim. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z danymi, lubisz analizować procesy i szukasz stabilnego zatrudnienia w przyjaznej atmosferze – ta oferta może być dla Ciebie.

Zakres obowiązków:
  • Obsługa zgłoszeń dotyczących skarg klientów (głównie wewnętrznych zespołów customer service),
  • Identyfikacja i lokalizacja zaginionych przesyłek,
  • Analiza danych i raportowanie w Excelu,
  • Współpraca z zespołem AR oraz zespołem ds. zamówień,
  • Wsparcie w zakresie prostych procesów księgowych.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obszarze AR, księgowości lub supply chain,
  • Bardzo dobra znajomość Excela (warunek konieczny),
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1,
  • Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem,
  • Umiejętność pracy z dużą ilością danych,
  • Komunikatywność i dokładność.
Oferujemy:
  • Praca hybrydowa – preferowane 3 dni w biurze w Warszawie, ale możliwe indywidualne ustalenia (np. 1 dzień w miesiącu),
  • Elastyczne godziny pracy – start między 8:00 a 10:00.
  • Rozwój w miedzynardowej organizacji

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. obsługi klienta Warszawa
  • Specjalista ds. kadr i płac Warszawa
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Warszawa
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Warszawa
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Warszawa
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Warszawa
  • Specjalista ds. transportu Warszawa
  • Specjalista ds. HR Warszawa
  • Specjalista ds. turystyki Warszawa
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    130 424
    24 598