Informacje o stanowisku

• przyjmowanie i weryfikacja zamówień od klientów w różnych kanałach sprzedaży,
• realizacja zamówień B2C w e-sklepie i na platformach zewnętrznych,
• współpraca z magazynem, logistyką i firmami kurierskimi w celu terminowej wysyłki,
• uzupełnianie oferty produktowej i ustawianie promocji w systemach e-commerce,
• prowadzenie raportów i dokumentacji sprzedażowej,
• obsługa klientów telefoniczna, mailowa i przez czat,
• udział w usprawnianiu procesów realizacji zamówień i dbałość o wysoką jakość obsługi.

• doświadczenie w obsłudze zamówień online i e-commerce,
• dobra znajomość MS Office (szczególnie Excel),
• umiejętność szybkiej nauki systemów zarządzania zamówieniami,
• znajomość platform Magento, Allegro, Amazon oraz programów księgowych (Optima) – mile widziana,
• dokładność, dobra organizacja pracy i odporność na stres,
• komunikatywność, samodzielność i nastawienie na obsługę klienta.

• stabilne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,
• możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznej firmie,
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
• kartę Multisport i opiekę medyczną.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach