Specjalista ds. obsługi zamówień – Slowianka Nail Trends

Opis stanowiska

Przyjmowanie i weryfikacja zamówień od klientów w różnych kanałach sprzedaży, realizacja zamówień B2C w e-sklepie i na platformach zewnętrznych, współpraca z magazynem, logistyką i firmami kurierskimi w celu terminowej wysyłki, uzupełnianie oferty produktowej i ustawianie promocji w systemach e-commerce, prowadzenie raportów i dokumentacji sprzedażowej, obsługa klientów telefoniczna, mailowa i przez czat, udział w usprawnianiu procesów realizacji zamówień i dbałość o wysoką jakość obsługi.

Wymagania

• doświadczenie w obsłudze zamówień online i e-commerce
• dobra znajomość MS Office (szczególnie Excel)
• umiejętność szybkiej nauki systemów zarządzania zamówieniami
• znajomość platform Magento, Allegro, Amazon oraz programów księgowych (Optima) – mile widziana
• dokładność, dobra organizacja pracy i odporność na stres
• komunikatywność, samodzielność i nastawienie na obsługę klienta

Oferujemy

• stabilne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
• możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznej firmie
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
• kartę Multisport i opiekę medyczną

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się polską firmą z branży beauty, specjalizującą się w produktach do stylizacji paznokci. Działamy m.in. w kanale e-commerce, stawiając na wysoką jakość obsługi klienta i sprawną realizację zamówień.