Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• wsparcie techniczne klientów – doradztwo w zakresie wyboru i użytkowania produktów

• analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów – identyfikowanie usterek, udzielanie wsparcia technicznego

• tworzenie ofert i współpraca z dostawcami

• obsługa zapytań i budowanie relacji z klientami – telefonicznie, mailowo

• koordynacja procesu reklamacji – przyjmowanie zgłoszeń, nadzór i dbanie o sprawny przebieg

• koordynacja zamówień i dbanie o płynność dostaw

• 85 % praca w siedzibie firmy, 15% praca w terenie

• wykształcenie techniczne (elektryczne, mechaniczne, automatyka)
• dobra znajomość angielskiego (mowa i pismo)
• umiejętność pracy w zespole i efektywnej komunikacji
• zdolność szybkiego reagowania i rozwiązywania problemów
• prawo jazdy kategorii B
• doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym – mile widziane

• stabilne zatrudnienie – pierwsza umowa na 6 miesięcy
• zadaniowy czas pracy
• dogodną lokalizację na granicy Chorzowa i Katowic, świetny dojazd
• pracę w zespole, który ceni zaangażowanie i inicjatywę

Chorzów - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach