Specjalista ds. Obsługi Szkód Zagranicznych

31_000019270

Obowiązki

• Profesjonalna obsługa i aktywne wsparcie klienta w trakcie obsługi spraw
• Opracowanie szkody, wydanie decyzji zgodnej z regulacjami prawnymi i standardami wewnętrznymi
• Praca z dokumentacją zagraniczną, prowadzenie korespondencji i rozmów, również w języku obcym
• Współpraca i kontakty z zagranicznymi partnerami w ramach procesu obsługi szkody

Wymagania

• Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej (mile widziana praktyczna znajomość procesu obsługi szkód)
• Znajomość języka angielskiego, niemieckiego lub francuskiego w stopniu umożliwiającym komunikację, inne języki będą atutem
• Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów
• Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielność w działaniu
• Doświadczenie w pracy z klientem bezpośrednio lub na infolinii

Oferujemy

• Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
• Umowa o pracę
• Motywujący system wynagrodzeń
• Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
• Opieka medyczna w PZU Zdrowie
• Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
• Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
• Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
• Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
• Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
• Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
• Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
• 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
• Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
• Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Źródło: PZU/Praca