Informacje o stanowisku

Dla naszego klienta, krakowskiego oddziału amerykańskiej korporacji, poszukujemy Specjalista ds. obsługi pracowników z językiem duńskim. Serdecznie prosimy o wysyłanie CV w języku angielskim - inaczej Państwa zgłoszenie nie zostanie przyjęte.

Najważniejsze informacje

• Praca w modelu hybrydowym w Krakowie (biuro w okolicy Dworca Kolejowego) - 3 dni w tygodniu z biura, 2 dni zdalnie.
• Wynagrodzenie 8300 zł brutto
• Zatrudnienie na umowie o pracę na 6-miesięczny okres próbny, a potem na czas nieokreślony.
• Dodatkowy pakiet benefitów korporacyjnych.

Od kandydatów wymagamy:

• Język duński na poziomie C1 lub wyższym (must have).
• Język angielski na poziomie B2 lub wyższym (must have).
• Pierwsze doświadczenia z obsługą klienta, pracą biurową lub dokumentami.
• Chęć do nauki.

Najważniejsze są dobre zdolności językowe - są one weryfikowane w procesie rekrutacji.

Zakres obowiązków

• Obsługa pracowników i osób związanych z firmą - pomoc w kwestiach związanych z dokumentacją, problemach technicznych lub problemach z używaniem wewnętrznych systemów informatycznych.
• Praca w systemie ticketowym.
• Wypełnianie dokumentacji.
• Jest to typowe stanowisko typu back-office, nie ma na nim kontaktu z klientem. Wsparcia udziela się wyłącznie w obrębie organizacji.

Jak przebiega rekrutacja?

1. Przesyłasz zgłoszenie z CV w języku angielskim.
2. Nasz konsultant zapoznaje się z twoim CV (nie wykorzystujemy sztucznej inteligencji do analizy CV).
3. Kontaktujemy się, aby przeprowadzić krótką, 5-minutową rozmowę screeningową przez telefon.
4. Przekazujemy twój profil zawodowy oraz blind CV do pracodawcy (w ten sposób eliminujemy bias oraz wykluczamy możliwość dyskryminacji).
5. Na prośbę pracodawcy umawiamy termin rozmowy rekrutacyjnej oraz rozmowy weryfikującej zdolności językowe.
6. Jeśli jest taka potrzeba, umawiamy również termin drugiej rozmowy rekrutacyjnej.
7. Wspieramy kandydata na każdym etapie procesu, pośredniczymi w przekazywaniu feedbacku po przeprowadzonych rozmowach.

Aplikuj już teraz!

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach