Specjalista ds. Obsługi Partnera Allegro

Twój zakres obowiązków

• profesjonalna obsługa zapytań ( e-mail, chat i call back – połączenia telefoniczne wychodzące)
• udzielanie odpowiedzi na pytania i prośby Partnerów m.in. w zakresie zakupów na Allegro, dostawy oraz zwrotów zamówień,
• pomoc Partnerom (sprzedawcom) w wystawianiu aukcji na Allegro, udzielaniu informacji o metodach dostaw, cennikach, abonamentach, pozycjonowaniu,
• utrzymywanie dobrych relacji z Partnerami,
• najbliższy termin szkolenia już od 12/06/2024.

Nasze wymagania

• sprawna obsługa komputera,
• dosyć szybkie pisanie na klawiaturze,
• komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów, gotowość do prowadzenia rozmów telefonicznych,
• skrupulatność, dokładność oraz nastawienie na realizację wyznaczonych celów,
• dostępność w skali miesiąca min. 145h, mile widziana dostępność 160h lub więcej w tym 20h weekendowych,
• dyspozycyjność (min. 2x w tygodniu - do wyboru) wieczorami do g. 22:00.

To oferujemy

• możliwe elastyczne godziny do ustalenia (od poniedziałku do niedzieli, 8-22 lub dla chętnych możliwe 7-24 po wdrożeniu),
• godziny nocne płatne +2zł i +4zł brutto/h, możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia - kilka tygodni,
• stawka bazowa w wysokości: 30,85zł brutto/h w ramach umowy zlecenie z ZUS,
• stawka 27,70 zł/h netto dla studentów (do 26 roku życia) w ramach umowy zlecenie
• od lipca 2024 wyższe stawki,
• atrakcyjne systemy motywacyjne - już od pierwszego miesiąca!
• płatne szkolenie – my płacimy za czas Twojego szkolenia,
• dofinansowanie do karty Multisport, dostęp do prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia,
• bonusy w programie Member-Get-Member (polecenie kandydata do współpracy),
• dodatkowe konkursy, ogólnofirmowe programy motywacyjne oraz eventy,
• realną możliwość rozwoju zawodowego, szybkiego awansu i podnoszenia kwalifikacji.