Informacje o stanowisku
Informacje
W związku z dynamicznym rozwojem naszej innowacyjnej placówki medycznej, poszukujemy osoby do zespołu zajmującego się wsparciem pacjentów zarówno w naszej aplikacji telemedycznej, jak i w naszych placówkach stacjonarnych. Nasza misja to dostarczanie proaktywnej opieki zdrowotnej, zapewniającej pacjentom łatwy dostęp do lekarzy oraz szybkie diagnozowanie i leczenie chorób.
Opis stanowiska
- Opieka nad pacjentem w placówce:
- Weryfikacja tożsamości pacjentów i zarządzanie wizytami w systemie
- Rejestracja wizyt
- Zbieranie deklaracji, dokumentacji medycznej oraz upoważnień pacjentów
- Wsparcie pacjentów w aplikacji:
- Pomoc w instalacji i obsłudze aplikacji
- Informowanie o funkcjonalności aplikacji i oferowanych usługach
- Informowanie pacjentów o ofercie:
- Przedstawianie oferty naszej placówki oraz dostępnych usług (stacjonarnie i telemedycznie)
- Obsługa korespondencji:
- Przyjmowanie i zarządzanie korespondencją
Wymagania
- Dostępność do pracy od poniedziałku do piątku, min. 20/25 godzin tygodniowo
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole
- Wysoki poziom kultury osobistej
- Umiejętność pracy pod presją czasu oraz w sytuacjach stresowych
- Asertywność i empatia
- Znajomość obsługi komputera
- Sumienność i dokładność
- Doświadczenie w pracy w placówce medycznej z kontraktem NFZ
- Znajomość przepisów dotyczących funkcjonowania przychodni POZ
Oferujemy
- Pracę w dynamicznie rozwijającym się zespole
- Możliwość rozwoju zawodowego w innowacyjnym środowisku medycznym
- Pracę w elastycznym systemie godzinowym
Dołącz do nas i wspólnie z nami dbaj o zdrowie pacjentów!
Praca GdańskSpecjalista ds. obsługi klienta GdańskSpecjalista ds. telekomunikacji GdańskSpecjalista ds. PR GdańskSpecjalista ds. Sprzedaży GdańskSpecjalista ds. ofertowania GdańskSpecjalista ds. Zarządzania GdańskSpecjalista ds. Eksportu GdańskSpecjalista ds. transportu GdańskSpecjalista ds. HR GdańskSpecjalista ds. turystyki GdańskGdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach