Informacje o stanowisku

Chcesz zacząć karierę w e-commerce i poznać procesy, które stoją za ofertami produktowymi?

Dołącz do zespołu i wspieraj jedną z największych platform zakupowych online!

Nie musisz mieć dużego doświadczenia – ważna jest dokładność, chęć nauki i gotowość do pracy z danymi. Jeśli Excel to Twój dobry znajomy, potrafisz działać według instrukcji i cenisz sobie uporządkowaną pracę – to świetne miejsce na rozwój.

Wspólnie tworzymy i poprawiamy warianty produktów, wspierając merchantów w ich codziennym działaniu. Twoje pomysły i zaangażowanie mają znaczenie – dołącz do zespołu, który naprawdę kształtuje e-commerce od środka!

Oczekujemy

• znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1
• swobodnej i poprawnej komunikacji w języku polskim
• komunikatywności, umiejętności analitycznych i pracy zespołowej
• mile widziane: pierwsze doświadczenie w pracy z klientem – np. w contact center, biurze obsługi lub w pracy biurowej związanej z obsługą danych i dokumentów. Ważna jest dla nas umiejętność sprawnej, jasnej i życzliwej komunikacji

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• umowa zlecenie — jasne zasady współpracy i regularne godziny pracy
• hybrydowy model pracy — docelowo część dni zdalnie, część z biura w Poznaniu
  W pierwszych miesiącach możliwa jest praca zdalna. Jednak z czasem zaprosimy Cię również do biura, dlatego szukamy osób mieszkających w Poznaniu lub okolicach, które będą mogły brać pod uwagę dojazdy do pracy w niedalekiej przyszłości.
• kompleksowe szkolenie wprowadzające — nauczymy Cię obsługi systemów, procesów wewnętrznych i zasad e-commerce
• praca od poniedziałku do piątku - 8 godzin dziennie, z elastycznym podejściem do godzin startu
• pracę w młodym, wspierającym zespole i dobrą energię każdego dnia!

Zadania

• obsługa zgłoszeń od merchantów za pośrednictwem systemu ticketowego (Jira) i wewnętrznych narzędzi
• weryfikacja zgłoszeń dotyczących wariantów produktów oraz brakujących informacji w ofercie
• dodawanie i aktualizacja produktów w systemie zgodnie z procedurami i zgłoszeniami
• proaktywna współpraca z zespołem – rozwiązywanie problemów i przekazywanie sugestii dotyczących narzędzi
• wsparcie administracyjne — porządkowanie danych produktowych i dbanie o spójność informacji w systemach
• przestrzeganie procedur i standardów jakości przy realizacji codziennych zadań

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach