Specjalista ds. obsługi kontrahenta zagranicznego

• Obsługa klientów zagranicznych w języku angielskim (kontakt mailowy, telefoniczny, wideokonferencje, realizacja zamówień).
• Wsparcie w procesach sprzedażowych i logistycznych, w tym koordynacja zamówień, dostaw i zwrotów.
• Analiza potrzeb klientów i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań.
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami oraz przewoźnikami.
• Negocjowanie warunków współpracy oraz przygotowywanie umów.
• Obsługa logistyczna zamówień (zlecanie przesyłek, tworzenie listów przewozowych, kontrola realizacji przesyłek).
• Współpraca ze spedytorami i przewoźnikami, organizowanie transportu krajowego i międzynarodowego, nadzór nad transportem, składanie reklamacji.
• Generowanie i wysyłanie dokumentów sprzedaży (faktury, korekty) oraz dokumentów magazynowych (zlecenia kompletacji i dekompletacji).
• Kontrolowanie realizacji zamówień na magazynie oraz dokumentacji transportowej i handlowej.
• Współpraca z przedstawicielami handlowymi (przyjmowanie i wprowadzanie zleceń do systemu).
• Tworzenie raportów dotyczących współpracy z kontrahentami oraz rekomendowanie działań usprawniających.
• Śledzenie trendów rynkowych i proponowanie nowych rozwiązań w zakresie obsługi klienta.
• Monitorowanie terminowości realizacji zamówień i rozwiązywanie ewentualnych problemów.

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się grupie spółek handlowych.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia w pracy w międzynarodowym środowisku.
• Szkolenia z zakresu księgowości, systemów finansowych i nowoczesnych narzędzi analitycznych.
• Pracę w przyjaznym i wspierającym zespole.
• Atrakcyjny pakiet benefitów, w tym dofinansowanie do kursów i szkoleń.

• dofinansowanie zajęć sportowych

Global Food Hygiene D. Urbański Spółka Komandytowa