.
Specjalista ds. Obsługi Klientów z j. angielskim i niemieckim
  • Opole
Specjalista ds. Obsługi Klientów z j. angielskim i niemieckim
Opole, Opole, opolskie, Polska
Smart-HR
14. 9. 2024
Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • Kompleksową obsługę zapytań ofertowych i komunikację z klientem poprzez e-mail i telefon, 
  • Rozwijanie relacji z klientami, w celu zrozumienia i zaspokojenia ich potrzeb,
  • Doradztwo w zakresie oferowanych produktów i usług,
  • Wsparcie zespołu Inżynierów Serwisu,
  • Przygotowywanie wycen prac serwisowych oraz wystawianie faktur,
  • Kontrolę terminowości umów oraz negocjacje warunków kończących się umów,
  • Wprowadzanie danych do systemu, procesowanie zgłoszeń oraz przygotowywanie dokumentacji serwisowej,
  • Wykonywanie zleconych prac administracyjnych oraz ścisłą współpracę z innymi działami firmy. 

 Od kandydatów na to stanowisko oczekujemy:

  • Doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku,
  • Znajomości języka angielskiego i niemieckiego umożliwiającą swobodną komunikację,
  • Postawy proklienckiej, zorientowania na potrzeby i satysfakcję klientów,
  • Dobrej znajomości pakietu Ms Office,
  • Samodzielności i proaktywności w działaniu, a także dobrej organizacji pracy oraz umiejętności wyznaczania priorytetów.

Pracodawca oferuje:

  • Zatrudnienie w międzynarodowej, dynamicznie rozwijającej się firmie,
  • Stabilną i satysfakcjonującą pracę w oparciu o umowę o pracę na pełen etat, 
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz bogaty pakiet świadczeń socjalnych (wczasy pod gruszą, dodatki na święta oraz opieka medyczna),
  • Niezbędne narzędzia do pracy (laptop, telefon),
  • Możliwość rozwoju zawodowego oraz podnoszenia kwalifikacji m.in. poprzez udział w licznych szkoleniach. 


Wymagania

Dla naszego klienta – wiodącego światowego producenta, działającego w branży inżynieryjnej, w związku z rozwojem biura, poszukujemy osoby na stanowisko:

  • Praca Opole
  • Specjalista ds. obsługi klienta Opole
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Opole
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Opole
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Opole
  • Specjalista ds. kadr i płac Opole
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Opole
  • Specjalista ds. telekomunikacji Opole
  • Specjalista ds. PR Opole
  • Specjalista ds. reklamy Opole
  • Specjalista ds. Sprzedaży Opole
  • Opole - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    110 705
    17 644