Opis stanowiska
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta, która będzie odpowiedzialna za kontakt z klientami zagranicznymi i krajowymi, dbając o najwyższy standard obsługi oraz pozytywny wizerunek firmy.
Zakres obowiązków: - Codzienny kontakt mailowy i telefoniczny z klientami (PL i zagranica) - Przyjmowanie i koordynowanie realizacji zamówień - Udzielanie informacji na temat oferty firmy i aktualnej dostępności produktów - Współpraca z działem sprzedaży, produkcji i logistyki - Obsługa systemów sprzedażowych i raportowanie działań - Rozwiązywanie bieżących problemów i dbanie o pozytywne relacje z klientami
Wymagania stanowiska
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2) - Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży spożywczej lub eksportowej) - Komunikatywność, samodzielność i dobra organizacja pracy - Znajomość pakietu MS Office - Pozytywne nastawienie i chęć do nauki
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku - Pracę w przyjaznej, rodzinnej atmosferze - Możliwość rozwoju zawodowego i nauki w dynamicznym środowisku - Udział w ciekawych projektach związanych z eksportem i nowymi technologiami - Atrakcyjne warunki zatrudnienia (forma współpracy do ustalenia)