Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego B2B
Miejsce pracy: Dobrzyca (pow. pleszewski)
Twój zakres obowiązków
- Budowanie i rozwijanie pozytywnych relacji z polskimi i zagranicznymi klientami B2B
- Bieżący kontakt z klientami w języku angielskim
- Obsługa sprzedażowa i prowadzenie pełnej dokumentacji sprzedażowej
- Współpraca z klientami w zakresie wysyłki produktów
- Współpraca i efektywna komunikacja z innymi działami w firmie
- Przygotowywanie raportów, analiz i zestawień na potrzeby działu i Zarządu
Nasze wymagania
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację mailową i telefoniczną (poziom min. B2)
- Doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze sprzedaży
- Wykształcenie ekonomiczne, logistyczne, stosunki międzynarodowe lub pokrewne
- Dobra znajomość pakietu MS Office (Excel)
- Proaktywność i otwartość na zmiany
- Umiejętność współpracy w zespole i komunikatywność
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej, systematyczność, dokładność
To oferujemy
• Możliwość pracy w Dziale Sprzedaży w międzynarodowej firmie
• Współpraca z klientami będącymi liderami w swojej branży
• Ustrukturyzowany proces wdrożeniowy
• Możliwość rozwoju zawodowego w kompetentnym zespole i przyjaznej atmosferze pracy
• Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia grupowego
• Ciekawy pakiet socjalny (m.in. karty multisport, możliwość udziału w wycieczkach firmowych, spotkaniach integracyjnych, bonusy świąteczne, konkursy dla dzieci pracowników)
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
O nas
Jesteśmy stabilną i stale rozwijającą się międzynarodową firmą, która specjalizuje się w produkcji herbaty. Działamy w sektorze B2B współpracując z największymi koncernami, a nasze produkty eksportujemy do krajów na każdym kontynencie. Wyróżnia nas elastyczność, ekspercka wiedza i unikalne doświadczenie budowane przez lata działalności w branży. Dzięki wysokim standardom jakości i indywidualnemu podejściu do klienta z powodzeniem wspieramy naszych partnerów na rynku herbaty.
Informujemy, że w związku z podaniem przez Panią/Pana danych osobowych celem wzięcia udziału w rekrutacji:
1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Multeafil Sp. z o.o., ul. Parkowa 5, 63-330 Dobrzyca, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział IX Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000117738, posiadająca NIP: 621-13-61-933 (dalej jako „Administrator”), z którą możesz skontaktować się telefonicznie pod nr. tel. 627428700 lub na adres e-mail: welcome@multeafil.com.pl.
2) Pani/Pana dane osobowe w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), natomiast inne dane, w tym dane do kontaktu, na podstawie zgody wyrażonej przez Panią/Pana poprzez ich zamieszczenie w formularzu lub dokumentach aplikacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie.
Będziemy przetwarzać Pani/Pana dane osobowe, także w kolejnych naborach pracowników, jeżeli wyrażą Państwo na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie.
Jeżeli w dokumentach zawarte są dane, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO to jest w szczególności dane o stanie zdrowia, konieczna będzie Pani/Pana zgoda na ich przetwarzanie (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie;
3) Pani/Pana dane będą przetwarzane przez okres rekrutacji oraz przez 6 miesięcy od zakończenia procesu rekrutacji, a w razie udzielenia przez Panią/Pana dodatkowej zgody – przez okres 36 miesięcy od złożenia dokumentów aplikacyjnych;
4) W związku z przetwarzaniem przez nas Pani/Pana danych osobowych ma Pani/Pan prawo do:
a. żądania dostępu do swoich danych osobowych,
b. żądania sprostowania swoich danych osobowych,
c. żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
d. wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania Pani/Pana danych,
e. do cofnięcia udzielonej zgody – w zakresie jakim Pani/Pana dane przetwarzane są na jej podstawie – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
f. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w razie uznania, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy prawa;
5) Podanie przez Panią/Pana danych jest dobrowolne, choć w zakresie w zakresie wymaganym prawem niezbędne do udziału w procesie rekrutacji;
6) Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany;
7) Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, to jest agencjom marketingowym, podmiotom świadczącym usługi w zakresie organizacji szkoleń, konferencji, partnerom świadczącym usługi techniczne (rozwijanie i utrzymywanie systemów informatycznych i serwisów internetowych), podmiotowi prowadzącemu księgowość czy świadczącym usługi kurierskie.
8) Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
