.
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Włoskim
  • Katowice
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Włoskim
Katowice, Katowice, śląskie, Polska
Concentrix
6. 11. 2024
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Kompleksowa obsługa pasażerów linii lotniczej Ryanair.
  • Wsparcie klientów poprzez rozmowy telefoniczne, czat oraz e-mail.
  • Udzielanie ogólnych informacji oraz pomoc w przypadku trudności w podróży.
  • Informowanie o problemach związanych z bagażem, rezerwacjami biletów i przekładaniem lotów.
  • Rozwiązywanie bieżących problemów pasażerów oraz obsługa reklamacji.


Wymagania
  • Znajomość języka włoskiego na poziomie min. C1 oraz angielskiego B1.
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej.
  • Umiejętności komunikacyjne i proklienckie.
  • Znajomość systemu Windows i pakietu MS Office.
  • Data rozpoczęcia pracy: 2 grudnia.
  • Doświadczenie nie jest wymagane – zapewniamy szkolenie.


Oferujemy
  • Stawkę na umowie cywilnoprawnej (35,71 PLN/godz.).
  • Elastyczne godziny pracy między 9:00 a 20:00.
  • Nowoczesne miejsce pracy w centrum Szczecina lub Katowic.
  • Zdarzenia integracyjne dla zespołu.
  • Płatne szkolenie przygotowawcze.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Możliwości rozwoju i awansu wewnętrznego.


  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Katowice
  • Tajemniczy klient Katowice
  • Specjalista ds. telekomunikacji Katowice
  • Specjalista ds. PR Katowice
  • Specjalista ds. reklamy Katowice
  • Specjalista ds. Sprzedaży Katowice
  • Specjalista ds. Zakupów Katowice
  • Specjalista ds. marketingu Katowice
  • Specjalista ds. ofertowania Katowice
  • Specjalista ds. Zarządzania Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    109 179
    17 765