Informacje o stanowisku

• Zapewnianie komfortowego doświadczenia streamingowego dla użytkowników, eliminacja problemów z buforowaniem i technicznymi.
• Reagowanie na zapytania i zgłoszenia przez telefon, email oraz czat.
• Zarządzanie skargami klientów, przekształcanie ich w pozytywne doświadczenia.
• Wsparcie techniczne i administracyjne dla klientów indywidualnych i biznesowych.

• Biegła znajomość języka norweskiego (C1).
• Dobra znajomość języka angielskiego (B2).
• Umiejętności techniczne i administracyjne.
• Umiejętność pracy w zespole, dobry nastrój.
• Doświadczenie w obsłudze CRM mile widziane.

• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie.
• Pakiet benefitów (kafeteria MyBenefit, kursy językowe, szkolenia online).
• Ścieżki rozwoju zawodowego.
• Program poleceń pracowniczych i możliwości awansu.
• Elastyczne godziny pracy (zmiany rotacyjne).

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach