Informacje o stanowisku

• Odpowiedzi na zapytania klientów przez telefon, chat i email.
• Dokumentacja rozmów i rozwiązań w systemie CRM.
• Współpraca z zespołem dla lepszych doświadczeń klientów.
• Aktualizowanie wiedzy o produktach i ofertach.
• Profesjonalizm i entuzjazm w interakcjach z klientami.
• Rozwiązywanie problemów wykorzystując wiedzę o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych.

• Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej.
• Zaawansowany włoski (C1) i bardzo dobra znajomość angielskiego (B2).
• Umiejętność rozwiązywania problemów, kreatywne myślenie.
• Zainteresowanie ciągłym rozwojem i nauką nowych technologii.

• Pracę zdalną.
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, życiowe ubezpieczenie, system benefitów.
• Płatne szkolenia i możliwości ciągłego rozwoju.
• Eventy integracyjne i wsparcie lidera zespołu.

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach