Informacje o stanowisku

• Wsparcie użytkowników platform streamingowych przez telefon, e-mail i czat
• Rozwiązywanie problemów technicznych oraz pytań dotyczących konta i subskrypcji
• Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako pierwsza linia kontaktu
• Profesjonalne podejście do zgłoszeń i reklamacji – z empatią i skutecznością

• Biegła znajomość języka norweskiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2)
• Dobre umiejętności techniczne i administracyjne
• Komunikatywność, umiejętność pracy zespołowej i pozytywne nastawienie
• Mile widziane doświadczenie z systemami CRM (np. Salesforce, SAP, HubSpot)

• Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
• Dostęp do platformy benefitowej MyBenefit
• Kursy językowe, szkolenia i ścieżki rozwoju zawodowego
• Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi premiami
• Wsparcie zespołu i lidera od pierwszego dnia
• Pracę w trybie zmianowym: pon.–pt. 8:00–20:00, sob.–nd. 10:00–18:00 (rotacyjnie)

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach